Стоимость партии закупаемого товара внезапно выросла на 15%. Знакомая ситуация? В условиях нестабильного рынка и меняющихся условий поставщиков этот вопрос встает перед каждым продавцом. Поднять цены — рискнуть отпугнуть покупателей. Оставить прежними — работать в ноль или даже в минус. Как найти баланс между рентабельностью и лояльностью клиентов? Давайте разберемся в стратегиях гибкого ценообразования.
Почему «заморозить» цены — не всегда лучшая стратегия?
Многие предприниматели боятся повышения цен, опасаясь негативной реакции. Но скрывать рост затрат — еще опаснее. Это приводит к снижению маржинальности, а в долгосрочной перспективе — к подрыву финансовой стабильности всего бизнеса. Ваша цель — не просто продавать, а продавать с прибылью.
Три рабочие стратегии для умного ценообразования:
-
Сегментируйте товары и применяйте разные подходы.
-
Товары-«локомотивы» (хиты): С ними стоит быть осторожнее. Небольшое повышение цены на бестселлеры будет наиболее заметным. Рассмотрите вариант умеренного повышения или сначала поработайте с другими позициями.
-
Товары с низкой эластичностью спроса: Если товар уникален или у покупателей нет дешевых аналогов (например, специализированная продукция), спрос слабо реагирует на рост цены. Здесь повышение будет наименее болезненным.
-
Товары-«новички»: На новые позиции можно сразу закладывать актуальную себестоимость, и это пройдет незаметно для основной аудитории.
-
-
Повышайте ценность, а не только цену.
Прежде чем просто изменить цифру в карточке товара, подумайте, что вы можете предложить клиенту дополнительно. Это смягчит восприятие роста стоимости.
-
Улучшите услуги: бесплатная/ускоренная доставка при заказе от определенной суммы, подарочная упаковка, расширенная гарантия.
-
Добавьте экспертный контент: видео-обзоры, подробные инструкции, чек-листы. Это позиционирует вас как специалиста и оправдывает цену.
-
Введите программу лояльности: дайте постоянным клиентам скидку на следующую покупку. Они почувствуют свою ценность и легче примут новые условия.
-
-
Повышайте цены поэтапно и обоснованно.
Резкий скачок цены всегда вызывает вопросы. Вместо этого:
-
Подготовьте почву: если возможно, заранее сообщите о предстоящих изменениях в рассылке или соцсетях, ссылаясь на рост затрат у производителей.
-
Обновите описание: в карточке товара можно добавить фразу «Актуальная цена в связи с изменением курса/ростом стоимости производства». Это показывает, что повышение — вынужденная мера, а не произвол.
-
Используйте психологию цены: вместо 1000 рублей поставьте 990. Небольшое повышение, уложившееся в старый «ценовой порог», воспринимается легче.
-
Как автоматизация от uniSiter спасает от ценообразования вручную?
Самая большая ошибка — пытаться пересчитывать цена на тысячи позиций вручную в Excel и затем так же вручную обновлять их на сайте, маркетплейсах и в соцсетях. Это долго, и высока вероятность ошибок.
Решение — умная интеграция с прайсами поставщиков и автоматическое применение правил.
-
Интегрируйте прайс-лист от поставщика на свой сайт (по API, YML, CSV или Excel).
-
Система автоматически обновляет закупочные цены в вашем каталоге.
-
Вы заранее настраиваете правила наценки: например, «% от себестоимости + фиксированная сумма» или «минимальная розничная цена», или любые другие более сложные правила.
-
Система мгновенно пересчитывает цены для всего вашего ассортимента или выбранных категорий согласно вашим правилам.
-
Обновленные цены автоматически публикуются на вашем сайте, Яндекс Маркете, OZON, во VK Магазине и на других подключенных площадках (с учётом правил ценообразования для каждой площадки).
Устали вручную следить за ценами?
Хотите, чтобы ваши розничные цены всегда были актуальными и рентабельными? uniSiter автоматизирует всю работу с ценообразованием. Запросите демонстрацию, и мы покажем, как это работает.