Новости e-commerce

16.09.2024

• «Яндекс Маркет» в тестовом режиме запустил проект по оптовой доставке в Россию товаров из Китая. Об этом на конференции «E-com СФЕРА» сообщил руководитель международных B2B-проектов «Маркета» Александр Пьянов.
• Сейчас на площадке маркетплейса для бизнеса уже представлено порядка 20 миллионов позиций из Китая, в том числе техника, одежда и товары для дома от более чем 40 тысяч продавцов. В дальнейшем «Маркет» планирует расширить ассортимент в несколько раз.
• Для покупателя будет открыта возможность выбрать нужные товары и оставить предзаказ, а маркетплейс будет брать на себя все остальные вопросы, включая логистику, таможенное оформление, проверку качества, доставку до адреса.
• Импорт из России в Китай вырос на 3,2% и составил $86,56 млрд. Китайский экспорт в Россию составил $71,91 млрд и увеличился на 0,4% по сравнению с аналогичным периодом 2023 г.

13.09.2024

• За первое полугодие 2024 года произошли существенные изменения на российском рынке интернет-рекламы, следует из данных исследования "СберСеллера".
• Лидером по объему рекламных затрат остается сектор торговли, включающий розничную и оптовую торговлю, онлайн-магазины, торговые сети и маркетплейсы. За первое полугодие 2024 года рекламные бюджеты в этой категории увеличились на 79%, что объясняется усилением конкуренции между офлайн- и онлайн-ретейлерами и стремлением привлечь больше потребителей.
• Финансовые и страховые услуги заняли второе место по объему рекламных бюджетов, продемонстрировав рост на 34%. Бренды в этом секторе активно инвестировали в спецпроекты, видеорекламу и баннеры.
• Значительные изменения наблюдаются в сегменте транспорта и сопутствующих услуг — увеличение бюджетов на 247%. Рост стал наибольшим среди всех категорий за первую половину 2024-го. Как указывают авторы исследования, вложения транспортных брендов в рекламу стремительно увеличиваются благодаря появлению на российском рынке китайских марок автомобилей, а также развитию логистических сетей и электронной коммерции.
• Аналитики прогнозируют, что во второй половине 2024 года основную долю рекламных бюджетов будут занимать ретейл, медиа и финансовые услуги.

12.09.2024

• Ozon открыл продажи в Грузии. Об этом сообщила пресс-служба сети. Грузия стала седьмой страной за пределами РФ, где компания развивает маркетплейс.
• Жители республики уже могут купить на маркетплейсе более 50 млн товаров различных категорий – от электроники до товаров для красоты и здоровья.
• Доставка на первом этапе займет около 14 дней, получить заказ покупатели смогут рядом с домом в пунктах выдачи заказов партнеров, либо с помощью курьерской доставки.
• Ozon развивает бизнес в СНГ с 2021 года, у компании уже есть бизнес и логистическая инфраструктура в Беларуси, Армении, Казахстане, Азербайджане, Кыргызстане и Узбекистане.

11.09.2024

• Бренд «М.Видео» усилил партнерство с «Яндекс Маркетом» и запустил в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре быструю доставку товаров из своих магазинов. Такие заказы привезут в течение 1–2 часов с момента оформления заказа на маркетплейсе.
• Для жителей Санкт-Петербурга и Москвы будет доступна круглосуточная доставка.
• В будущем компании планируют расширить географию сервиса быстрой доставки на другие города страны. Ранее покупателям «Яндекс Маркета» товары из «М.Видео» были доступны с доставкой на следующий день или самовывозом из магазинов ритейлера. Доставка в этот же день работала только из магазинов «Эльдорадо».
• Услуга экспресс доставки среди покупателей на «Яндекс Маркете» пользуется большой популярностью — так с начала года количество заказов всей электроники с доставкой от 1 до 2 часов выросло в 2 раза по сравнению с январем 2024.

10.09.2024

• Как показало совместное исследование RetailCRM и ЮKassa, покупательские привычки россиян постепенно меняются под влиянием растущей популярности маркетплейсов. 31% опрошенных признались, что стали значительно реже совершать покупки напрямую у продавцов, а 12% почти полностью перешли на маркетплейсы.
• Интернет-магазины по-прежнему пользуются спросом: 82% респондентов заявили, что пользуются ими, а 78% совершали покупки в таких магазинах за последние полгода. В среднем, россияне посещают интернет-магазины раз в два-три месяца.
• Одежда остается лидером онлайн-шопинга. Согласно последним опросам, 71% респондентов предпочитают приобретать одежду в интернет-магазинах. Следом за одеждой идут бытовая техника и электроника (43%), косметика (39%), товары для дачи и дома (37%), медицинские товары (36%) и зоотовары (33%).
• Потребители ценят лояльность. 79% респондентов имеют любимые интернет-магазины, к которым они возвращаются на протяжении нескольких лет. Это свидетельствует о том, что положительный опыт взаимодействия с онлайн-площадкой играет ключевую роль в формировании лояльности покупателей.
• Доля маркетплейсов на российском рынке ecom растёт с каждым годом. 64% покупателей совершают покупки на таких площадках, как Ozon и Wildberries, еженедельно или ежемесячно, 31% — раз в 2-3 месяца, и только 5% — раз в полгода-год. Чаще на маркетплейсах покупают из-за более широкого выбора товаров, удобного расположения и большого количества пунктов выдачи заказов.

09.09.2024

• Платформа предоставляет кондитерам инструменты для оформления заказов, настройки бизнес-процессов и продвижения своих услуг. Пользователи Sweetify смогут заказывать торты или десерты из каталога.
• В 2025 году рынок нишевых маркетплейсов продолжит расти с акцентом на персонализацию и интеграцию новых функций. По оценкам Sweetify, в России насчитывается около 70 тысяч частных кондитеров. Стартап ставит перед собой цель — занять до 25% этого рынка к 2025 году с прогнозируемой выручкой до 270 миллионов рублей к 2028 году.
• В проект инвестировано 5 миллионов рублей. В ближайшие полтора года планируется привлечь частные инвестиции в размере от 15 до 30 миллионов рублей. Эти средства будут направлены на развитие продукта, маркетинг и масштабирование платформы. Приложение стартует сначала в Москве, затем планируется развивать филиалы в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре и Ростове-на-Дону и в других городах России.
• В планах ввести платную подписку с продвинутыми инструментами. Основной акцент платформы сделан на упрощение взаимодействия между клиентами и кондитерами.

06.09.2024

• Аналитики Центра развития предпринимателей PRO Wildberries изучили динамику роста бизнеса селлеров, выходивших на маркетплейс с разными товарами за последний год.
• Быстрее всего выходят на оборот в 1 млн рублей селлеры, торгующие профессиональными музыкальными инструментами. Большинство из новичков, показавших такие обороты, вышли на них в первый месяц.
• В топ-категорий по скорости достижения оборотов в миллион входят «игровые консоли и игры», «сетевое оборудование», «смартфоны и аксессуары», «фото- и видеотехника» и «товары для курения».
• Категории «одежда», «красота», «аксессуары», «белье», «посуда и инвентарь» — по-прежнему самые популярные у новых продавцов, с такими товарами начинают работать на Wildberries 40% селлеров-новичков. Но, несмотря на самую высокую конкуренцию, новые продавцы во всех этих товарных группах выходят на миллионный оборот в месяц достаточно медленно — в среднем от 1,7 до 2,3 месяца после старта продаж.
• Директор по развитию сервисов Wildberries Юлия Кукота рекомендует селлерам-новичкам присмотреться к менее конкурентным категориям, чем, например, одежда или красота: спрос в других товарных группах активно растет. Например, продажи садовой техники увеличились в первой половине 2024 года на 158%, ноутбуков и компьютеров — на 67%, а товаров для животных — на 51%.

05.09.2024

• По данным пресс-службы компании «Деловые Линии», увеличение объема связано с интенсивным развитием внутреннего туризма на Дальнем Востоке, которое влечет за собой строительство и улучшение инфраструктуры, расширение сети маркетплейсов, а также модернизацию промышленности, например, золотодобычи и добычи полезных ископаемых. В компании отмечают, что основная масса грузов направляется в регион из Центральной части России.
• За первые полгода в логистике региона произошли значительные изменения. Были внедрены новые транспортные объекты и модернизированы уже действующие, включая железнодорожные линии, автодороги, морские и речные порты. Перспективным и актуальным направлением для развития Дальнего Востока является создание логистических центров.
• Формирование хабов в регионе значительно улучшит транспортные процессы и сократит сроки доставки товаров. Результатом может стать и экономический рост благодаря увеличению объемов международной торговли, притоку инвестиций в проекты на ДФО и созданию крупных логистических узлов
• Объем доставок на Дальний Восток из Азии в этом году составляет более 40% от числа всех перевозок из азиатских стран. Основной товарооборот связан с автомобильной промышленностью и товарами народного потребления, которые составляют более 50% грузооборота.

04.09.2024

• Сеть магазинов «Лента» создала омниканальную платформу для клиентов. Компания объединила сайты и приложения сервиса доставки и торговой сети. Покупатели могут ознакомиться с ассортиментом конкретного магазина, получить информацию о наличии того или иного товара и выбрать любимые категории для кешбэка в личном кабинете.
• Единый сайт и единое приложение создают бесшовный клиентский путь независимо от того, какой витриной он привык пользоваться. Слияние витрин осуществлялось поэтапно и стартовало с объединения мобильных приложений. Витрины доступны пользователям операционных систем iOS и Android.
• Компания рассчитывает, что создание омниканальной платформы положительно скажется на операционной эффективности и улучшении клиентского опыта, который является одним из ключевых приоритетов стратегии развития «Ленты».
• Мобильное приложение «Лента Онлайн» появилось в 2019 году, когда компания начала тестировать собственный сервис онлайн-доставки. В 2022-м «Лента» запустила сайт online.lenta.com, посетители которого могли оформить самовывоз или заказать продукты. Параллельно с ними компания развивала сайт и мобильное приложение торговой сети, куда были интегрированы опции доставки и самовывоза.

03.09.2024

• В августе сервисы e-grocery (доставки продуктов из магазинов и готовой еды из ресторанов) по всей России нарастили выручку на 34,6% год к году, в основном за счет увеличения среднего чека на 26%.
• Средний чек составляет 2,6 тыс. руб. Также стало больше заказов в целом — рост на 6,8%. Содействуют положительной динамике и всевозможные акции, которые запускают участники рынка e-grocery.
• По оценкам Infoline, в августе 2024 года сегмент e-grocery вырос год к году на 40%, число заказов – на 16%, а средний чек – на 20%. В Data Insight оценивают рост числа заказов в июле в 30% год к году, а среднего чека – на 20%.
• В «Яндекс Лавке» объем заказов в августе вырос на 65% год к году, в «Яндекс Еде» и «Деливери» – на 50%. Товарооборот экспресс-доставки у розничных сетей «Перекресток» и «Пятерочка» в августе увеличился по сравнению с прошлым годом на 70% при росте числа заказов на 40% и среднего чека на 20%.