Большинство покупателей используют маркетплейсы для поиска товаров

• По данным исследования «Ашманов и партнёры», 71% опрошенных россиян используют маркетплейсы для поиска товаров — покупатели используют их почти в три раза чаще, чем, например, тематические интернет-магазины. Для более сложных запросов чаще обращаются к поисковым системам.
• При этом маркетплейсы чаще всего выбирают, когда нужно быстро найти регулярно заказываемые товары, отзывы, или скидки. Поиск на маркетплейсах популярен из-за удобства.
• Не все категории товаров одинаково предпочтительно ищутся на маркетплейсах. Максимальные совокупные показатели комфортности покупки наблюдаются у категорий «одежда и обувь», «косметика и парфюмерия», «мебель и товары для дома».
• Исследование проводилось среди 1 000 покупателей интернет-магазинов в возрасте от 18 до 55 лет, проживающих городах-миллионниках.