Количество судебных споров между продавцами и маркетплейсами заметно выросло
30.06.2026
• Число исков к Ozon увеличилось почти втрое — до 1825 шт. К структурам Wildberries — более чем в два раза, до 8000 шт. Эксперты связывают эту тенденцию прежде всего с быстрым развитием рынка электронной коммерции.
• Наиболее распространенные причины исков — потеря товаров на складах, ошибки при расчете габаритов, удержание денежных средств, рост комиссий, штрафы и блокировка личных кабинетов.
• Суды стали внимательнее оценивать обоснованность действий маркетплейсов и чаще требуют подтверждения законности удержаний и санкций.