Новости e-commerce

21.01.2026

• Россияне в 2025 году потратили на трендовые товары 300 млн рублей, что почти в шесть раз больше, чем годом ранее, подсчитали в Авито.
• Наибольший спрос в течение года пришелся на товары, связанные с популярными интернет-трендами и культурными коллаборациями — Лабубу, Смешарики, Hello Kitty и другие.
• Товары в стиле Slavic core — еще один тренд 2025 года. В октябре продажи исконно русских головных уборов и обуви — лаптей, валенок, шапок‑ушанок и павловопосадских платков — выросли в три раза по сравнению с сентябрем.
• После популярности дубайского шоколада в 2025 году появилось множество вариаций этого десерта с фисташковой пастой и тестом катаифи — рулеты, чизкейки, печенье.

20.01.2026

• За год число работающих ПВЗ увеличилось на 44,7%, до 226,4 тыс. на 1 января 2026 года. Год назад прирост оценивался в 25,9%. Число ПВЗ растет в основном за счет небольших городов и населенных пунктов: города-миллионники по темпам уступают. В Москве и Санкт-Петербурге прирост составил 24% и 27,7% соответственно.
• В Wildberries совокупное количество ПВЗ компании за год возросло на 43%, до 94 тыс. В Ozon по итогам 3 квартала 2025 года количество пунктов выдачи превысило 78 тыс. — это на 30% больше год к году. В это число не входят постаматы и точки выдачи компании в отделениях Почты России.
• Франшиза маркетплейсов остается привлекательной как понятный для предпринимателей инструмент, поддерживаемый мерами самих площадок.
• Сейчас платформы в большей степени сосредоточены на улучшении качества обслуживания в ПВЗ, в том числе за счет выравнивания распределения заказов между различными пунктами.

19.01.2026

• Минэкономразвития планирует запустить на своем сайте реестр посреднических цифровых платформ не позднее 2 ноября 2026 года. Это следует из проекта постановления правительства и правил ведения реестра, разработанных ведомством.
• Реестр будет вестись в электронном виде и размещаться на официальном сайте Минэкономразвития. Для принятия решения о включении в реестр министерство вправе запрашивать информацию у федеральных органов власти, в том числе у ФАС и ФНС.
• При включении платформы в реестр будут учитываться критерии, которые установлены законом — наличие технической возможности размещать карточки товаров и заказы и совершать сделки с оплатой с использованием механизмов платформ.
• Среднесуточное количество пользователей сайта платформы за год должно быть не менее 100 000 человек, а количество партнеров, которые совершили хотя бы одну транзакцию, – не менее 10 000. Совокупный объем сделок партнеров на платформе должен быть не менее 50 млрд рублей.

16.01.2026

• Wildberries подключил все пункты выдачи заказов в России к сервису отправки посылок между клиентами WB Track. Ранее сервис работал в пилотном режиме для ограниченного числа ПВЗ.
• Для оформления нужно перейти в раздел WB Track и нажать «Оформить доставку». Далее — указать пункт отправления и получения посылки, данные получателя, параметры отправления и оценочную стоимость вложения.
• Также клиентам доступно оформление отправления посылок непосредственно в пунктах выдачи Wildberries. После оформления клиент получает уведомление в мобильном приложении для проверки данных и подтверждения оплаты.
• Запуск WB Track по всей России стал ещё одним шагом в развитии логистической инфраструктуры Объединенной компании и расширении сервисных возможностей пунктов выдачи Wildberries.

15.01.2026

• Ozon предоставил продавцам возможность подключать чат‑бот в Telegram, который каждый день присылает краткий отчет о продажах, поставках, ценах и акциях на площадке.
• Для составления отчета бот анализирует более 20 показателей: сумма заказов за предыдущий день, количество показанных и проданных товаров, конверсия, уровень выкупа, индекс цен, доля акционных продаж.
• Найти бот в Telegram можно по названию @ozon_seller_digest_bot. Для подключения необходимо перейти в раздел «Управление аккаунтом» → «Отчёты в Telegram».
• Информация в отчёте носит справочный характер. Самые актуальные данные о показателях магазина отображаются в личном кабинете.

14.01.2026

• К началу 2026 года Яндекс Директ обеспечил брендам 26 миллиардов просмотров рекламных постов в Telegram-каналах. Количество постов выросло с 2,7 млн годом ранее до 7,5 млн.
• К традиционным лидерам рынка (сфера недвижимости, авто, образования) добавились новые категории: fashion, финансы, страхование, товары для дома, телеком, развлечения и досуг.
• В Рекламную сеть Яндекса (РСЯ) интегрированы как крупные публичные каналы, так и нишевые сообщества от 1,5 тысяч подписчиков. Сегодня это более 18 тысяч каналов с суммарным охватом порядка 320 млн подписчиков. Доля занятых рекламой слотов за 2025 год выросла с 55% до 76%.
• Количество подписчиков не является определяющим фактором при выборе канала для продвижения. Рекламодатели все чаще ориентируются на узкоспециализированные блоги, сфокусированные на конкретных темах или интересах аудитории.

13.01.2026

• В Поиске Яндекса появились ценовые подсказки «ОК-цены» в категориях лекарственных средств, БАДов, косметики и парфюмерии.
• Подсказки в виде меток «ОК-цена», «Ниже рынка» и «Выше рынка» помогают быстро оценить, насколько предложение соответствует среднерыночной стоимости, прямо в результатах поиска.
• Инструмент «ОК-цены» строит свои расчеты на анализе массива данных — около 4 млрд предложений с маркетплейсов и интернет-магазинов. Он учитывает спецификацию товара, регион доставки, комплектацию и изменение цен за последние 48 часов.
• Первыми в Поиске Яндекса ценовые метки появились в категории товаров бытовой техники и электроники дороже 1000 рублей в октябре. Согласно исследованию Яндекса и ORO, около 2/3 пользователей сравнивают цены перед покупкой.

12.01.2026

• РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) составила список самых дорогих покупок, совершенных на маркетплейсе в 2025 году.
• Самой крупной сделкой года стало приобретение квартиры в Москве стоимостью 11 млн рублей от группы «Самолет» через раздел «Новостройки», который был запущен летом.
• В топе покупок в основном представлены автомобили — Geely Monjaro (4 505 000 рублей), Changan UNI-K (4 295 000 ₽), Changan CS95 (4 250 000 ₽), Volkswagen Tharu (4 250 000 ₽).
• Среди других категорий самыми дорогими покупками года на Wildberries стали квадроцикл для взрослых Segway AT10 LXW MUD (1 299 999 рублей), серверный процессор Intel Xeon Platinum 8470Q OEM (997 488 ₽), 3D-сканер AutoScan-DS-EX, колесный погрузчик XT26-7 и шуба из натурального меха норки (756 913 ₽).

30.12.2025

• Стратегическое внедрение ИИ
К концу 2025 года более 85% российских ритейлеров уже внедрили искусственный интеллект хотя бы в одну функцию, и компании выяснили, в каких случаях искусственный интеллект действительно приносит пользу. Можно ожидать, что будет виден сдвиг от тактического тестирования ИИ к стратегическому внедрению.
• Персонализация
Развитие ИИ дало мощный толчок к персонализации взаимодействия с покупателем в e-commerce. Персонализация на основе ИИ позволяет не только давать индивидуальные рекомендации, но и менять процесс покупки товара.
• Отток с маркетплейсов
Селлеры будут сокращать свое присутствие на маркетплейсах, переходя к омниканальному и гибридному форматам продаж. Главная причина – увеличение расходов и комиссий. Конкурировать с маркетплейсами в 2026 году будет реально через прямые продажи на собственных сайтах. Маркетинг строится на таргетированной рекламе, SEO, email-рассылках, соцсетях.
• 2026 год станет для e-commerce временем стратегической зрелости. Уход от разрозненных экспериментов к осознанному построению data-центричных и клиентоориентированных моделей.

29.12.2025

• В 2025 году количество товаров, заказанных и отправленных через «Авито Доставку» выросло на 30% год к году. Число продавцов с подключенной доставкой стало больше на 11%.
• Количество пунктов выдачи Avito Branded Delivery выросло за год более чем в два раза, а число пунктов выдачи в партнерстве с крупными логистическими компаниями, превысило 80 тысяч.
• Наибольший прирост по числу заказов товаров с доставкой показал Санкт-Петербург (+43% к 2024 году). На втором месте расположились Воронеж, Москва и Краснодар с ростом в 42% год к году, третье место занял Челябинск (+40%).
• Самая популярная категория с доставкой — «Одежда и аксессуары» (30% всех заказов с доставкой). На втором месте — «Товары для хобби» (15%), третье место «Запчасти» (10%).