Новости e-commerce

11.04.2025

• Минцифры разработало проект федерального закона, предусматривающего ряд мер по поддержке и развитию Почты России. Предлагаемые инициативы нацелены на решение основных экономических проблем, модернизацию инфраструктуры и обеспечение доступности почтовых услуг для граждан.
• Планируется, что Почта России начнет принимать электронные платежи без дополнительных комиссий со стороны банковских учреждений. Все уведомления о почтовых отправлениях и платежах теперь можно будет получать через личный кабинет на сайте и в приложении «Почты России» или на платформе «Госуслуги».
• Помимо этого, для улучшения обслуживания граждан Почта России усовершенствует графики работы своих отделений. Также отделения почтовой связи будут выполнять функцию пунктов выдачи заказов (ПВЗ) с маркетплейсов.
• Ожидается, что эти изменения будут способствовать улучшению качества и доступности услуг, а также повышению конкурентоспособности Почты России. В настоящее время документ находится на стадии общественного обсуждения.

10.04.2025

• Ozon запустил конструктор витрин: теперь продавцы смогут бесплатно оформить витрину магазина на Ozon как полноценный сайт.
• Маркетплейс подготовил несколько шаблонов витрин — ими можно пользоваться как конструктором. Есть макеты с акцентом на товары, универсальный и отдельный для продавцов одежды.
• С помощью нового конструктора предприниматели смогут без дополнительных затрат создавать продающие страницы своих магазинов. Готовые шаблоны позволят продавцам быстро создать страницу сразу с хорошим трафиком.
• Функционал будет доступен и официальным представителям брендов. Бренды смогут создавать подборки оригинальных товаров от разных продавцов и получать плашку «Официальная витрина бренда».

09.04.2025

• АвтоВАЗ объявил о партнерстве с Яндекс Маркетом и начал продажи автомобилей Lada на площадке онлайн-платформы.
• Сейчас воспользоваться услугой могут только жители Воронежа, в будущем она появится и в других городах. Автомобили можно приобрести в разделе «Автотовары» или через поиск. Покупателям доступна опция постоплаты при получении в дилерском центре.
• После оформления заказа покупатель выбирает удобный автосалон для самовывоза — менеджер свяжется с ним, чтобы уточнить данные для документов. Затем остаётся подписать договор и забрать машину.
• Яндекс Маркет начал развивать категорию автомобилей в декабре 2024 года и продолжает расширять их ассортимент для покупателей. Автотовары стабильно входят в топ-10 самых популярных категорий.

08.04.2025

• Яндекс интегрировал сервис «Ритм» на главную страницу ya.ru. Более 200 тысяч e-commerce компаний, ведущих страницы на платформе, смогут получить дополнительный бесплатный трафик в ленте, которая находится под поисковой строкой.
• Сервис Ритм - это платформа с фото- и видеоконтентом от продавцов и брендов находится на этапе бета-тестирования. В данный момент продолжает принимать заявки от e-commerce компаний и развивать возможности для авторов и пользователей.
• Бизнесы из «Ритма» уже получили более 150 млн показов за месяц, и ожидается, что эта цифра может вырасти в два раза к концу года. Фото и видеоконтент размещается рядом с товарами «Яндекс Маркета», а клики по публикациям из «Ритма» ведут к всплывающему окну с возможностью перейти на сайт бизнеса или конкретный товар.
• Сервис поддерживает автоматическое формирование каталогов и интеграцию с аналитическими системами. Сейчас в нём представлены бренды из сегментов fashion, beauty, товаров для дома и электроники, включая BORK, "Золотое Яблоко" и Lichi.

07.04.2025

• Объединенная компания Wildberries и Russ запустила собственный платежный сервис WB Pay, который предназначен для оплаты покупок на сторонних сайтах и в приложениях.
• Сейчас WB Pay тестируется на нескольких сайтах партнеров. Техническое и платежное обеспечение работы сервиса осуществляет «Вайлдберриз банк». Для подтверждения оплаты или привязки счета нужно пройти аутентификацию в приложении Wildberries.
• Как отметили в объединенной компании, платежный сервис позволит владельцам онлайн-магазинов в том числе улучшить конверсию в оплату и повысить лояльность пользователей.
• Представители сервиса заверили, что WB Pay не передаёт платёжные и другие данные пользователя интернет-магазинам. Со временем WB Pay позволит расплачиваться в офлайн-магазинах при помощи смартфона.

04.04.2025

• Оператор связи билайн объявил о новом этапе сотрудничества с маркетплейсом Wildberries, запустив сервис самовывоза Click&Collect. Теперь покупатели смогут забирать заказы прямо в офисах продаж и обслуживания оператора.
• Услуга уже работает на сайте и в мобильном приложении маркетплейса на iOS и Android. Обновлять приложение в данном случае не требуется.
• Чтобы воспользоваться сервисом, покупатель выбирает нужный товар билайна на витрине Wildberries и добавляет его в корзину. Перед онлайн-оплатой заказа ему будет предложена карта с доступными офлайн-точками билайна, где можно забрать товар. Также на маркетплейсе теперь можно приобрести SIM-карты и забрать их вместе с заказом в ближайшем офисе продаж.
• В марте этого года Wildberries&Russ начала открывать для своих партнеров доступ к Click&Collect — сервису самовывоза из торговых точек.

03.04.2025

• Яндекс Маркет запустил новые витрины продавцов — это персональные страницы селлеров внутри маркетплейса с информацией о них. На витрине продавцы могут использовать баннеры и фильтры, а также продвигать её с помощью рекламных инструментов Яндекс Маркета и Директа.
• Среди нововведений — возможность создавать акции, формировать тематические подборки товаров и отправлять push-уведомления лояльным клиентам. Также добавлены опции для кастомизации витрин — карусели баннеров, подразделы и полки.
• За каждый заказ, оформленный через витрину, продавец получает сниженную комиссию — 5%. Покупатели могут подписываться на понравившиеся магазины, чтобы получать обновления, спецпредложения и скидки. Если подписчик совершил не менее двух покупок у бренда за полгода, продавец также получает сниженную комиссию в 5%.
• Витрины помогут продавцам аккумулировать аудиторию вокруг своего бренда и отстраиваться от конкурентов. Покупатели, которые пришли на площадку за конкретным брендом, смогут искать товары на новой витрине и не увидят там предложений от конкурентов.

02.04.2025

• Ozon запустил тестирование доставки личных посылок между пунктами выдачи заказов (ПВЗ). Пока проект находится на ранней стадии — в нем участвуют 20 человек и девять ПВЗ.
• По плану сервис будет работать как для доставок внутри одного региона, так и для межрегиональных отправлений.
• Тестовые отправки будут проводить между несколькими регионами России. Таким образом получится оценить эффективность и удобство нового сервиса. В случае успешного тестирования Ozon постепенно подключит к сервису остальные пункты выдачи.
• В начале марта об аналогичном сервисе рассказали в Wildberries — инструмент WB Track, который позволяет клиентам маркетплейса отправлять посылки между ПВЗ.

01.04.2025

• Сервис экспресс-доставки Самокат готовится к запуску пунктов выдачи заказов (ПВЗ), узнал сайт Shopper’s.
• Пункты выдачи станут совместным проектом Самоката и сервиса доставки Купер (оба принадлежат «Сберу»). Первые точки откроются в Москве и Санкт-Петербурге в начале апреля, а в дальнейшем формат могут распространить на регионы.
• Заказать в таких ПВЗ можно будет только готовую еду и товары повседневного спроса. Пункты будут оборудованы холодильниками для готовой еды.
• Эксперты, опрошенные Shopper’s, считают, что организация хранения продуктов в ПВЗ потребует серьезных инвестиций — в два-три раза больше, чем в классические пункты выдачи. Представители Самоката не дали официальных комментариев, отметив лишь, что компания «экспериментирует» с новыми форматами.

31.03.2025

• Общий оборот «РВБ» (объединенной компании Wildberries и Russ) в сегменте e-commerce в России по итогам 2024 года превысил 4,1 трлн рублей. Это на 60% больше по сравнению с оборотом Wildberries по итогам 2023 года (2,5 трлн).
• Доход продавцов платформы Wildberries за год вырос на 44% до 2,9 трлн рублей. Чистая прибыль объединенной компании по итогам 2024 года увеличилась до 104 млрд рублей, что в 3,5 раза превышает аналогичный показатель 2023 года.
• Общий объем инвестиций объединенной компании составил по итогам 2024 года более 150 млрд рублей и включает в себя инвестиции в логистическую и IT-инфраструктуру.
• Количество заказов на маркетплейсе превышает 20 млн в сутки, в России открыто около 60 тыс. пунктов выдачи заказов Wildberries в 12 тыс. населенных пунктах.