Новости e-commerce

18.12.2024

• По прогнозам компании Ozon, к концу 2024 года его объем достигнет 4,18 трлн рублей, что на 31% больше по сравнению с показателем 2022 года (3,19 трлн рублей).
• В 2024 году объем продаж одежды через интернет впервые превысил продажи в офлайн-магазинах.
• За последние пять лет наблюдался стремительный рост онлайн-рынка fashion. В 2021 году его объем составлял 0,9 трлн рублей, а к 2023 году этот показатель увеличился до 1,53 трлн рублей.
• В 2025 году ожидается, что объем онлайн-fashion достигнет 2,9 трлн рублей, а в 2026 году — 3,6 трлн рублей.
• Доступность широкого ассортимента играет важную роль в росте онлайн-рынка. Общее количество пунктов выдачи заказов (ПВЗ) всех интернет-магазинов и маркетплейсов превышает 120 тысяч.

17.12.2024

• На маркетплейсе Wildberries начнут продавать билеты на железнодорожный транспорт. Соглашение о сотрудничестве подписали РЖД и объединённая компания Wildberries и Russ.
• Партнерство направлено на повышение удобства пассажиров и расширение возможностей для приобретения железнодорожных билетов. Благодаря интеграции с платформой "Инновационная мобильность" РЖД, пользователи Wildberries смогут оформлять билеты на поезда и сопутствующие услуги напрямую через интерфейс маркетплейса.
• Интеграция будет происходить посредством API-подключения.
• Основная цель соглашения – упрощение процесса покупки железнодорожных билетов и расширение спектра услуг, доступных пассажирам. Помимо продажи билетов, планируется популяризация различных туристических продуктов РЖД, таких как круизы на поездах, бронирование отелей, экскурсии.

16.12.2024

• Институт Человека РОМИР разработал Индекс легкости ведения бизнеса на цифровых торговых площадках, который по сути является отечественным аналогом международного исследования Doing Business Всемирного банка.
• Согласно данным исследования, 80,2% предпринимателей довольны сотрудничеством с цифровыми платформами. Почти для половины из них (45,6%) эти площадки стали ключевым каналом продаж.
• Предприниматели высоко оценивают легкость входа на платформы, информационную прозрачность, при этом многие выражают неудовлетворенность участием платформ в процессе ценообразования. Комиссии, сборы, обязательные платежи на платформе считаются самыми важными факторами, влияющие на бизнес.
• Для владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) важно, чтобы их деятельность не ограничивали сотрудничеством только с одной цифровой платформой, а также не запрещали оказывать сопутствующие услуги (например, упаковывать заказы в подарочную упаковку).

13.12.2024

• Сервис Яндекс Доставка начал тестирование новой опции «Помощник», которая поможет решить бытовые задачи, на которые не хватает времени или рук.
• Можно будет не только заказать доставку посылок, но и попросить курьера, например, захватить по дороге покупку из пункта выдачи заказов, купить что-то недорогое, забрать куртку из химчистки или лекарство из аптеки.
• Если задание предполагает оплату на месте, курьер свяжется с клиентом через чат в приложении, уточнит детали, при необходимости пришлет фото и согласует стоимость. Она не должна превышать 2000 рублей.
• Опция тестируется в Москве, Екатеринбурге и Новосибирске и доступна для части пользователей в этих городах. После завершения тестирования опция «Помощник» будет доступна по всей России.

12.12.2024

• Онлайн-витрины сети супермаркетов напитков «Винлаб» появились сразу на нескольких маркетплейсах — Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете.
• В приложении покупатель может выбрать товар ритейлера на онлайн-витрине и добавить его в корзину, а затем выбрать магазин для самовывоза. Ритейлер соберет заказ в течение часа, клиенту нужно будет оплатить его в магазине. Сначала услуга будет доступна в магазинах некоторых районов Москвы и Санкт-Петербурга.
• Доставка алкоголя по системе Click&Collect из «Винлаба» уже есть у Мегамаркета и Купера — сервисы сотрудничают не только с этой сетью, но и с «Магнитом», «Лентой», «Ашаном», Metro, Winestyle.
• Внедрение такой системы позволит маркетплейсам охватить еще больше уникальных товарных категорий, которые ранее не были представлены на онлайн-витрине.

11.12.2024

• Авито запустил сервис доставки товаров из-за рубежа, пока покупателям будут доступны товары из Китая.
• Заказы будут доставлять покупателям бесплатно Почтой России. В ассортименте партнеров — около 200 000 предложений, среди них: одежда, обувь, аксессуары, товары для дома, инструменты.
• Логистикой и таможенным оформлением полностью занимается продавец. Продавцы, осуществляющие такую доставку, отмечены значком «Товары из-за рубежа». Средний срок доставки — две-три недели.
• Новая опция даст пользователям сервиса возможность заказывать оригинальные товары от известных брендов, в том числе те модели и коллекции, которые не представлены в России.

10.12.2024

• Яндекс Маркет начал продавать автомобили — это новая категория товаров на маркетплейсе. Сервис уже доступен для жителей Москвы, а в следующем году он появится и в других городах.
• Сейчас в ассортименте Маркета есть машины от китайских автопроизводителей Chery, Jaecoo и Omoda. Среди моделей кроссоверы Chery Tiggo 4 Pro, Tiggo 7 Pro Max и Tiggo 8 Pro Max NEW, а также Arrizo 8, J7 и J8, C5 и S5.
• Найти автомобили на Маркете можно в разделе «Автотовары» или через поисковую строку. При выборе машины покупатель может сравнить ключевые характеристики разных моделей по фильтрам: тип, объем и мощность двигателя, вид коробки передач, тип кузова и другие.
• Купить автомобиль на Маркете можно с постоплатой наличными или по карте, в будущем в сервисе появится и предоплата.
• Автотовары входят в топ-10 самых популярных категорий на Яндекс Маркете. Сейчас в разделе можно найти более 30 млн уникальных позиций

09.12.2024

• Жители России в 2024 году потратили на новогодние украшения и искусственные ели на маркетплейсах Wildberries и Ozon на 51% больше, чем в предыдущем году. На двух маркетплейсах с начала ноября россияне потратили на это более 6 млрд рублей, показало исследование сервиса аналитики Moneyplace.
• По данным сервиса аналитики, из 6 млрд рублей потраченных средств 33% приходится на искусственные ели, 44% - на гирлянды для украшения елки, дома и офиса, 23% - на новые елочные игрушки.
• Средний чек популярных елок на маркетплейсах за год вырос на 13%. Общая сумма продаж искусственных елей на двух площадках за последние 30 дней составила более 2 млрд рублей.
• Траты на елочные украшения на Wildberries выросли в 2024 году на 78%.
В топе самых покупаемых на маркетплейсах товаров находятся гирлянды на елку - огоньки, а также хвойные, деревянные и гирлянды из шариков и игрушек.

06.12.2024

• Косметический ритейлер «Золотое яблоко» начал выставлять на своем сайте и в приложении товары других продавцов. Появились товары категорий «мода», «дом», «техника», «для детей» и «украшения».
• Новая модель сотрудничества, получившая название 3P (Third-Party), позволяет внешним продавцам самостоятельно управлять своим ассортиментом, ценами и контентом на платформе.
• Для селлеров «Золотое яблоко» предлагает удобные условия сотрудничества: возможность размещения товаров на своих складах, доставку до покупателей и маркетинговую поддержку. Торговля происходит на условиях комиссии.
• В компании подчеркивают, что ритейлер не идет по пути развития маркетплейсов и сохраняет основные принципы, которые влияют на клиентский опыт и уровень сервиса. Весь контент в интернет-магазине Золотого Яблока проходит тщательную модерацию, а все товары — обязательную проверку на наличие необходимых по закону сертификатов качества.
• Все продажи осуществляются исключительно из магазинов и распределительных центров Золотого Яблока, что гарантирует единый стандарт доставки и упаковки.

05.12.2024

• Крупнейшие компании подвели итоги «Чёрной пятницы».
• С 22 по 30 ноября Мегамаркет провел «Чёрную пятницу», в последний день которой средний чек увеличился почти в три раза, составив 14 863 рубля. Максимальная покупка — автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max за 2,6 миллиона рублей.
• На Ozon главным днём распродажи стало 29 ноября. Самой востребованной категорией была "Одежда", за ней — "Товары для ремонта и строительства" и "Товары для дома". 93% покупок пришлось на товары сторонних продавцов.
• В интернет-магазине МегаФона пик активности пришёлся на четверг (28 ноября) когда было совершено 20% всех покупок. В топе продаж оказались смартфоны Apple, Samsung и Xiaomi, а также наушники и аксессуары. Продажи смартфонов в «Чёрную пятницу» превзошли результаты "11.11" на 17%.
• ЮKassa зафиксировала рост оборота онлайн-магазинов на 20% по сравнению с прошлогодней распродажей. Средний чек вырос на 15%, достигнув 1 754 рублей. Оборот бытовой электроники увеличился на 52%, средний чек достиг 30 658 рублей. Оборот магазинов строительных материалов вырос на 75%, товаров для дома и ремонта — на 52%. В категории зоотоваров средний чек вырос на 20%, достигнув 7 256 рублей.