Новости e-commerce

27.12.2024

• По данным аналитиков AppMetrica, в 2024 году жители России начали чаще совершать покупки в мобильных приложениях.
• Больше всего увеличилась выручка в аптечном ритейле — в 2 раза. Выручка приложений брендов в сегменте FoodRetail выросла на 86%, магазинов одежды, обуви и аксессуаров — на 80%, а мебели и DIY-товаров — на 76%.
• Помимо роста просмотра товаров, увеличился и средний размер потребительской корзины. В приложениях ресторанов и магазинов продуктов питания, а также брендов одежды, обуви и аксессуаров количество добавленных позиций увеличилось более чем на треть.
• Также увеличилось время, которое пользователи проводят в приложениях. В магазинах бытовой техники показатель Time Spent вырос на 53%, в приложениях косметики — на 46%, мебели и DIY — на 38%, а в сервисах аптек — на 20%.

26.12.2024

• Международный оператор СДЭК планирует стать первой логистической компанией с собственной рекламной платформой, которая будет запущена в конце февраля 2025 года.
• Уже сейчас реклама размещается на 4200 мониторах в ПВЗ. Рекламная платформа позволит охватить полный путь пользователя СДЭК для рекламодателей.
• Выручка компании увеличилась на 27% и составила 84,7 млрд рублей. Наибольший абсолютный рост выручки был зафиксирован в Москве (на 5,6 млрд рублей, или 21%) и Петербурге (на 1,9 млрд рублей, или 37%).
• В 2024 году общее количество юридических лиц, воспользовавшихся услугами СДЭК, выросло на 14% - до 526,26 тысячи. Наибольшая динамика наблюдалась в сегменте B2C, где рост числа пользователей составил 15% - до 393,8 тысячи.

25.12.2024

• Маркетплейс Wildberries в тестовом режиме запускает оказание услуг Full Track Load (FTL) собственным грузовым транспортом. Такой способ транзита предназначен для быстрой перевозки крупных партий товара и подразумевает, что заказчик резервирует целый грузовик.
• Заказать перевозку можно будет практически по любому маршруту на территории России, имеющем твердое дорожное покрытие. Для заказчиков будет доступен автопарк компании, на текущий момент состоящий из более чем 1 700 грузовых автомобилей и полуприцепов.
• Сервис FTL-перевозок уже интегрирован в складскую инфраструктуру маркетплейса — это позволяет обеспечить удобную подачу и разгрузку автомобиля на логистических объектах компании.
• Услуга будет доступна любому бизнесу с потребностью в грузовой доставке, включая продавцов платформы.

24.12.2024

• В Яндекс Доставке появилась возможность заказа грузовой машины для доставки товаров до сортировочных центров маркетплейсов.
• Для заказа доступны машины с кузовами от 300 до 4000 кг. При оформлении заказа можно выбрать машину, оборудованную для отгрузки паллет, а также помощь одного или двух грузчиков.
• Если отправителю нужно сопровождать товар для отгрузки на сортировочном центре, в каждой машине предусмотрено одно пассажирское место.
• Оформить заказ можно с помощью приложения Яндекс Go. Пока услуга доступна для предпринимателей в Москве и Московской области, в скором времени воспользоваться ей смогут селлеры по всей России.

23.12.2024

• Онлайн-ритейлер «Самокат» проанализировал спрос и собрал самые популярные продукты у пользователей в этом году.
• Более 251 миллиона заказов доставили в 2024 году. Курьеры-партнёры сервиса проехали около 229 миллионов километров, пока везли заказы пользователям.
• Больше всего заказов за год сделал клиент из Москвы — 1237 раз. В крупнейшем заказе было 479 продуктов и товаров. Его доставили также жителю Москвы.
• Молоко - самый популярный продукт года. Из ассортимента собственной торговой марки чаще всего покупали творожный сырок в бельгийском шоколаде с варёной сгущёнкой.
• Самая быстрая доставка в этом году заняла всего 178 секунд.

20.12.2024

• Компания РВБ (Объединенная компания Wildberries и Russ) разработала нейросеть для составления персонализированного описания в карточке товаров.
• Технология поможет продавцам создать за несколько секунд текст, который будет адаптирован под специфику их целевой аудитории.
• Продавцу необходимо будет настроить несколько параметров, и нейросеть придумает описание на основе запроса и общих характеристик из карточки. Чем больше данных, тем точнее и подробнее нейросеть опишет товар.
• Созданный нейросетью текст продавцы могут отредактировать вручную или повторно запустить генерацию другого варианта описания товара. Сгенерированное нейросетью описание позволит добиться более высокого рейтинга карточки, поскольку текст будет соответствовать правилам площадки.
• Инструмент уже доступен всем подписчикам «Джем» с тарифом «Стандартный» и «Продвинутый», а также продавцам с подключенной тарифной опцией «Генерация описаний без ограничений».

19.12.2024

• Маркетплейс Мегамаркет запустил новый формат доставки «день в день». Этот шаг стал частью трансформации бизнес-модели для повышения удобства сервиса и скорости доставки.
• Для этого были переоборудованы все 14 складов, открытых на бывших площадях IKEA в торговых центрах «Мега», под режим обслуживания клиентов онлайн-площадки.
• Задача — сформировать широкую товарную матрицу из популярных товаров для доставки «день в день», которая будет включать предложения в разных ценовых категориях. Особенность новых складов — их расположение в непосредственной близости к жилым районам.
• Таким образом, покупатели смогут получать товары быстро и в удобное для себя время. Формат особенно востребован для товаров срочного спроса, а также импульсных покупок.

18.12.2024

• По прогнозам компании Ozon, к концу 2024 года его объем достигнет 4,18 трлн рублей, что на 31% больше по сравнению с показателем 2022 года (3,19 трлн рублей).
• В 2024 году объем продаж одежды через интернет впервые превысил продажи в офлайн-магазинах.
• За последние пять лет наблюдался стремительный рост онлайн-рынка fashion. В 2021 году его объем составлял 0,9 трлн рублей, а к 2023 году этот показатель увеличился до 1,53 трлн рублей.
• В 2025 году ожидается, что объем онлайн-fashion достигнет 2,9 трлн рублей, а в 2026 году — 3,6 трлн рублей.
• Доступность широкого ассортимента играет важную роль в росте онлайн-рынка. Общее количество пунктов выдачи заказов (ПВЗ) всех интернет-магазинов и маркетплейсов превышает 120 тысяч.

17.12.2024

• На маркетплейсе Wildberries начнут продавать билеты на железнодорожный транспорт. Соглашение о сотрудничестве подписали РЖД и объединённая компания Wildberries и Russ.
• Партнерство направлено на повышение удобства пассажиров и расширение возможностей для приобретения железнодорожных билетов. Благодаря интеграции с платформой "Инновационная мобильность" РЖД, пользователи Wildberries смогут оформлять билеты на поезда и сопутствующие услуги напрямую через интерфейс маркетплейса.
• Интеграция будет происходить посредством API-подключения.
• Основная цель соглашения – упрощение процесса покупки железнодорожных билетов и расширение спектра услуг, доступных пассажирам. Помимо продажи билетов, планируется популяризация различных туристических продуктов РЖД, таких как круизы на поездах, бронирование отелей, экскурсии.

16.12.2024

• Институт Человека РОМИР разработал Индекс легкости ведения бизнеса на цифровых торговых площадках, который по сути является отечественным аналогом международного исследования Doing Business Всемирного банка.
• Согласно данным исследования, 80,2% предпринимателей довольны сотрудничеством с цифровыми платформами. Почти для половины из них (45,6%) эти площадки стали ключевым каналом продаж.
• Предприниматели высоко оценивают легкость входа на платформы, информационную прозрачность, при этом многие выражают неудовлетворенность участием платформ в процессе ценообразования. Комиссии, сборы, обязательные платежи на платформе считаются самыми важными факторами, влияющие на бизнес.
• Для владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) важно, чтобы их деятельность не ограничивали сотрудничеством только с одной цифровой платформой, а также не запрещали оказывать сопутствующие услуги (например, упаковывать заказы в подарочную упаковку).