Новости e-commerce

20.03.2026

• Стоимость конверсии (целевого действия пользователя) рекламы, направленной на достижение конкретных бизнес-результатов, выросла на 16,2% год к году, следует из оценки рекламной группы E-Promo Group.
• Больше всего рост стоимости зафиксирован в недвижимости (+34,1%). В сегменте электронной коммерции показатель увеличился на 12,3%, в финансах — на 9,4%, в фармацевтике — на 8,7%.
• Из-за сдержанного спроса и высокой склонности к сбережениям бизнесу стало сложнее доводить пользователя до целевого действия.
• По прогнозам аналитиков, в 2026 году цена клика будет расти примерно на уровне инфляции, а стоимость конверсии может увеличиться еще на 15−20% (в отдельных нишах — до 30%).

19.03.2026

• 7% времени жителей России в интернете приходится на ресурсы электронной коммерции. Активность растет за счет увеличения времени и частоты использования площадок, при этом приток новой аудитории замедляется.
• Хотя бы раз в месяц сервисами электронной торговли пользуются 82% россиян (среднесуточный охват - 60%). Средний пользователь тратит на ресурсы 29 минут в день. 78% мобильных пользователей совершали поисковые запросы в электронной коммерции.
• Маркетплейсы остаются самой востребованной категорией с месячным охватом 78% (суточный охват - 50%), а в топ-5 также входят продукты, аптеки, техника и одежда.
• Жители России проводят в интернете в среднем до 8,5 часов в сутки, что ставит страну на пятое место в мире по времени, проведенному онлайн.

18.03.2026

• Китайский маркетплейс Poizon («Дэву») и Яндекс Доставка объявили о партнерстве, которое направлено на оптимизацию трансграничных процессов выполнения заказов и повышение удобства совершения покупок пользователями в России. Завершение полной интеграции планируется к концу марта.
• Использование инфраструктуры Яндекса в дополнение к существующим логистическим каналам позволит «Дэву» (Poizon) значительно повысить плотность сети выполнения заказов. В результате интеграции к имеющимся у платформы 63 324 точкам обслуживания добавятся ПВЗ Яндекса, включая 6 511 точек, сконцентрированных в основных городских районах.
• Ключевой особенностью сотрудничества станет создание офлайн-примерочных в отдельных пунктах Яндекса. Это позволит покупателям примерять одежду и обувь непосредственно при получении заказа.
• Poizon («Дэву» — локализованное название от китайского Dewu) вышел на российский рынок официально летом 2025 года. Долгосрочное стратегическое партнерство с Яндексом будет также направлено на устойчивое развитие инфраструктуры.

17.03.2026

• 35% интернет-покупателей используют искусственный интеллект при выборе и покупке товаров — такие данные приводит совместное исследование «РБК Исследования рынков» и «Яндекса».
• По оценкам аналитиков, в среднесрочной перспективе доля покупателей, использующих формат ИИ-покупок, может вырасти до 74%. На данный момент 86% россиян уже используют как в бытовых сценариях, так и при решении более сложных задач.
• Более трети респондентов сообщили, что используют генеративные сервисы, такие как ChatGPT, Алиса AI и Midjourney. По географии лидирует Москва — 45% пользователей уже пользуются ИИ в покупках, а в регионах, например в Московской области и городах с населением до 500 тысяч человек этот показатель составляет 27–30%.
• ​​Пока основной сценарий использования искусственного интеллекта в шоппинге — выбор товара, однако в будущем многие хотели бы применять ИИ для поиска и сравнения предложений, получения рекомендаций, и подбора релевантных предложений к покупке.

16.03.2026

• Оборот электронной торговли в России с 2019 года вырос в 5,5 раза — с 2 трлн до 11,5 трлн рублей. Об этом сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.
• В связи с ростом количества пользователей маркетплейсов их доля в общем обороте электронной коммерции в России составляет 63%.
• Такой сдвиг спроса в сторону онлайн-покупок привёл к трёхкратному росту обращений граждан на тему дистанционной торговли. Закон от 31 июля 2025 года № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» вступит в силу с 1 октября.
• 15 марта отмечался Всемирный день прав потребителей, который в этом году проходил под девизом Safe Products, Confident Consumers - "Безопасные товары, уверенные потребители", подчёркивая ключевую важность безопасности продукции и осознанности покупателей, особенно в условиях развития онлайн-торговли.

13.03.2026

• Яндекс создает внутри компании подразделение, которое будет развивать транзакции в «Алисе». В компании рассчитывают, что в будущем пользователи смогут не только искать товары через нейросеть, но и полностью оформлять покупки внутри диалога с ассистентом.
• Новое направление появится внутри бизнес-сегмента «Поисковые сервисы и ИИ». Главной задачей отдела будет развитие виртуального помощника, который сможет выполнять полный цикл действий — от уточнения деталей у продавцов до общения с поддержкой.
• Команда также займется созданием платформы для транзакций внутри ИИ-ассистента и разработкой пользовательских сценариев выбора, бронирования и оплаты товаров и услуг.
• По оценкам Яндекса, к 2030 году на покупки внутри ИИ-ассистентов будет приходиться около 10% онлайн-транзакций, а это более 3 трлн рублей.

12.03.2026

• Премьер-министр России Михаил Мишустин поручил профильным министерствам и ведомствам к 1 сентября подготовить предложения по защите интересов отечественных производителей, продающих свою продукцию на маркетплейсах.
• Также среди задач обозначены: поддержание конкуренции на онлайн‑площадках, регулирование продажи и доставки продовольственных товаров, защита персональных данных пользователей платформ.
• Минцифры и Минэкономразвития вместе с АНО «Цифровая экономика» и отраслевыми ассоциациями предстоит обеспечить формирование механизма сбора обратной связи от операторов, поставщиков, потребителей и других участников посреднических цифровых платформ.
• За последние годы оборот электронной торговли вырос почти в шесть раз. Благодаря таким онлайн-платформам свыше миллиона продавцов развивают свой бизнес, расширяют географию покупателей, применяя для этого самый современный инструментарий и инфраструктуру.

11.03.2026

• Маркетплейс Мегамаркет и логистическая компания СДЭК подвели первые итоги интеграции доставки rDBS (real Delivery by Seller) через личный кабинет продавца. Партнерство компаний было объявлено в ноябре 2025 года.
• С момента запуска интеграции около 13% продавцов маркетплейса подключили доставку через СДЭК. Интеграцией уже пользуются продавцы, и по мере подключения новых партнеров объемы доставок продолжают расти.
• Интеграция изначально была доступна по всей территории России. Покупатели получили доступ ко всей сети СДЭК. Она включает более 5300 пунктов выдачи заказов.
• В 2026 году компании планируют расширить функциональность интеграции — запуск доставки до двери покупателя и подключение курьерского обслуживания со склада продавца.

10.03.2026

• Студенты Томского государственного университета разрабатывают прототип автоматизированного постамата для маркетплейса Wildberries. Проект реализуется при поддержке международной IT-компании РВБ (объединенная компания Wildberries & Russ).
• Разработанная система позволит обеспечить практически непрерывную автоматическую работу логистической станции, которая сможет принимать посылки от грузового дрона, распределять их по ячейкам и выдавать заказы клиентам. Готовый автоматический постамат планируют представить в мае 2026 года.
• В рамках проекта также подразумевается разработка собственного грузового дрона, спроектированного специально для переноски посылок, и создание системы автоматической замены батареек.
• Образовательное направление в РВБ появилось год назад. Пилотным проектом стал Клуб Инициативной Молодежи (КИМ) — конкурс грантовой поддержки для молодых ученых и талантливых студентов.

06.03.2026

• Каждый пятый онлайн-бизнес в России в 2025 году был запущен китайскими предпринимателями, сообщили исследователи Т-Бизнеса. Речь идет о компаниях, в которых гендиректором или учредителем является гражданин Китая.
• За прошлый год количество китайских компаний в сегменте электронной коммерции выросло в 2,4 раза. На эту сферу пришлось более 50% регистраций.
• За последние два года количество регистраций китайских компаний в России выросло на 85%. Китайские предприниматели запускают в России более 400 новых бизнесов ежемесячно, включая ООО и ИП.
• Каждая вторая китайская компания в России работает в Москве и Подмосковье. Топ регионов с высокой концентрацией китайских компаний: Еврейский автономный округ (15,5%), Амурская область (10,8%), Республика Калмыкия (9%), Забайкальский край (6,1%), Приморский край (2,5%) и Хабаровский край (2,2%).