Новости e-commerce

  • 16.01.2026

    Wildberries подключил все ПВЗ к отправке посылок

    • Wildberries подключил все пункты выдачи заказов в России к сервису отправки посылок между клиентами WB Track. Ранее сервис работал в пилотном режиме для ограниченного числа ПВЗ.
    • Для оформления нужно перейти в раздел WB Track и нажать «Оформить доставку». Далее — указать пункт отправления и получения посылки, данные получателя, параметры отправления и оценочную стоимость вложения.
    • Также клиентам доступно оформление отправления посылок непосредственно в пунктах выдачи Wildberries. После оформления клиент получает уведомление в мобильном приложении для проверки данных и подтверждения оплаты.
    • Запуск WB Track по всей России стал ещё одним шагом в развитии логистической инфраструктуры Объединенной компании и расширении сервисных возможностей пунктов выдачи Wildberries.

  • 15.01.2026

    Ozon запустил чат‑бот для продавцов

    • Ozon предоставил продавцам возможность подключать чат‑бот в Telegram, который каждый день присылает краткий отчет о продажах, поставках, ценах и акциях на площадке.
    • Для составления отчета бот анализирует более 20 показателей: сумма заказов за предыдущий день, количество показанных и проданных товаров, конверсия, уровень выкупа, индекс цен, доля акционных продаж.
    • Найти бот в Telegram можно по названию @ozon_seller_digest_bot. Для подключения необходимо перейти в раздел «Управление аккаунтом» → «Отчёты в Telegram».
    • Информация в отчёте носит справочный характер. Самые актуальные данные о показателях магазина отображаются в личном кабинете.

  • 14.01.2026

    Яндекс Директ принес брендам 26 млрд показов в Telegram

    • К началу 2026 года Яндекс Директ обеспечил брендам 26 миллиардов просмотров рекламных постов в Telegram-каналах. Количество постов выросло с 2,7 млн годом ранее до 7,5 млн.
    • К традиционным лидерам рынка (сфера недвижимости, авто, образования) добавились новые категории: fashion, финансы, страхование, товары для дома, телеком, развлечения и досуг.
    • В Рекламную сеть Яндекса (РСЯ) интегрированы как крупные публичные каналы, так и нишевые сообщества от 1,5 тысяч подписчиков. Сегодня это более 18 тысяч каналов с суммарным охватом порядка 320 млн подписчиков. Доля занятых рекламой слотов за 2025 год выросла с 55% до 76%.
    • Количество подписчиков не является определяющим фактором при выборе канала для продвижения. Рекламодатели все чаще ориентируются на узкоспециализированные блоги, сфокусированные на конкретных темах или интересах аудитории.

  • 13.01.2026

    Яндекс добавил ценовые подсказки на новые категории

    • В Поиске Яндекса появились ценовые подсказки «ОК-цены» в категориях лекарственных средств, БАДов, косметики и парфюмерии.
    • Подсказки в виде меток «ОК-цена», «Ниже рынка» и «Выше рынка» помогают быстро оценить, насколько предложение соответствует среднерыночной стоимости, прямо в результатах поиска.
    • Инструмент «ОК-цены» строит свои расчеты на анализе массива данных — около 4 млрд предложений с маркетплейсов и интернет-магазинов. Он учитывает спецификацию товара, регион доставки, комплектацию и изменение цен за последние 48 часов.
    • Первыми в Поиске Яндекса ценовые метки появились в категории товаров бытовой техники и электроники дороже 1000 рублей в октябре. Согласно исследованию Яндекса и ORO, около 2/3 пользователей сравнивают цены перед покупкой.

  • 12.01.2026

    Квартира стала самой крупной покупкой на Wildberries в 2025 году

    • РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) составила список самых дорогих покупок, совершенных на маркетплейсе в 2025 году.
    • Самой крупной сделкой года стало приобретение квартиры в Москве стоимостью 11 млн рублей от группы «Самолет» через раздел «Новостройки», который был запущен летом.
    • В топе покупок в основном представлены автомобили — Geely Monjaro (4 505 000 рублей), Changan UNI-K (4 295 000 ₽), Changan CS95 (4 250 000 ₽), Volkswagen Tharu (4 250 000 ₽).
    • Среди других категорий самыми дорогими покупками года на Wildberries стали квадроцикл для взрослых Segway AT10 LXW MUD (1 299 999 рублей), серверный процессор Intel Xeon Platinum 8470Q OEM (997 488 ₽), 3D-сканер AutoScan-DS-EX, колесный погрузчик XT26-7 и шуба из натурального меха норки (756 913 ₽).

  • 30.12.2025

    Тренды e-commerce 2026

    • Стратегическое внедрение ИИ
    К концу 2025 года более 85% российских ритейлеров уже внедрили искусственный интеллект хотя бы в одну функцию, и компании выяснили, в каких случаях искусственный интеллект действительно приносит пользу. Можно ожидать, что будет виден сдвиг от тактического тестирования ИИ к стратегическому внедрению.
    • Персонализация
    Развитие ИИ дало мощный толчок к персонализации взаимодействия с покупателем в e-commerce. Персонализация на основе ИИ позволяет не только давать индивидуальные рекомендации, но и менять процесс покупки товара.
    • Отток с маркетплейсов
    Селлеры будут сокращать свое присутствие на маркетплейсах, переходя к омниканальному и гибридному форматам продаж. Главная причина – увеличение расходов и комиссий. Конкурировать с маркетплейсами в 2026 году будет реально через прямые продажи на собственных сайтах. Маркетинг строится на таргетированной рекламе, SEO, email-рассылках, соцсетях.
    • 2026 год станет для e-commerce временем стратегической зрелости. Уход от разрозненных экспериментов к осознанному построению data-центричных и клиентоориентированных моделей.

  • 29.12.2025

    Количество товаров с «Авито Доставкой» выросло на 30%

    • В 2025 году количество товаров, заказанных и отправленных через «Авито Доставку» выросло на 30% год к году. Число продавцов с подключенной доставкой стало больше на 11%.
    • Количество пунктов выдачи Avito Branded Delivery выросло за год более чем в два раза, а число пунктов выдачи в партнерстве с крупными логистическими компаниями, превысило 80 тысяч.
    • Наибольший прирост по числу заказов товаров с доставкой показал Санкт-Петербург (+43% к 2024 году). На втором месте расположились Воронеж, Москва и Краснодар с ростом в 42% год к году, третье место занял Челябинск (+40%).
    • Самая популярная категория с доставкой — «Одежда и аксессуары» (30% всех заказов с доставкой). На втором месте — «Товары для хобби» (15%), третье место «Запчасти» (10%).

  • 26.12.2025

    М.Видео тестирует пункты приема заказов в своих магазинах

    • Сеть М.Видео начала тестировать новый формат работы с продавцами маркетплейса и открыла пункты приема заказов в собственных магазинах.
    • Тестирование направлено на то, чтобы точки продаж стали не просто витринами, а полноценными логистическими узлами маркетплейса. Это позволит селлерам сдавать товары напрямую в магазины, ускоряя процесс попадания товара на витрину.
    • Пункты приема заказов начали работать в 13 магазинах в Москве, при этом два из них принимают товары круглосуточно. Еще два магазина подключены в Краснодаре и один в Пензе.
    • Первые результаты тестирования и обратная связь от продавцов показывают, что формат востребован. В компании считают целесообразным масштабировать пункты приема заказов на всю сеть магазинов.

  • 25.12.2025

    Яндекс запустил сервис «Директ для вендоров»

    • «Яндекс» запустил «Директ для вендоров» — специализированный сервис для продвижения товаров в ритейл-медиа. Через сервис поставщики и производители могут размещать рекламу своих товаров в интернет-магазинах партнёров Яндекс Ритейл Медиа.
    • Сервис предлагает продвижение через показы в поисковой выдаче интернет‑магазинов, категориях, карточках товаров, рекомендательных блоках, а также баннерную рекламу.
    • Сейчас вендоры могут размещать рекламу на площадках, где продаются их товары. В 2026 году появятся возможности запуска кампаний в Поиске и Рекламной сети Яндекса с переходом на сайт ретейлера.
    • Инструмент позволит экономить время на переговорах с каждой отдельной площадкой и мгновенно масштабировать кампании по всей сети партнеров. Чтобы воспользоваться новым сервисом, необходимо оставить заявку.

  • 24.12.2025

    Стоимость рекламы в e-retail-медиа выросла до 83% за три года

    • По данным исследования Media Instinct Group и ее партнера - агентства Commeta, основными драйверами медиаинфляции в e-retail-медиа являются нишевые площадки и новые категории рекламодателей в e-commerce.
    • Период с ноября 2022-го по ноябрь 2025-го стал для российского e-commerce фазой стабильного развития. Рекламную монетизацию развивают не только крупные мультикатегорийные маркетплейсы, но и нишевые игроки — Lamoda, «Детский мир», DNS, «ВсеИнструменты».
    • За три года средний CPM (стоимость тысячи показов) по рынку вырос на 60–80%, в частности электронике, украшениях, настольных играх, товарах для дома и мебели.
    • Одновременно с ростом CPM стоимость клика (CPC) в большинстве категорий за три года снизилась, иногда в 1,5–2 раза. Например, в электронике CPC сократился на 57%, в FMCG – на 71%. По мнению экспертов Commeta, это указывает на рост эффективности рекламного инвентаря и улучшение алгоритмов таргетинга.