Новости e-commerce

09.07.2026

• Яндекс Маркет проводит реорганизацию команды, которая затронет до 15% сотрудников, при этом речь не идёт о сокращении штата, а о ротации персонала.
• По словам представителя Яндекса, компания отказывается от непрофильных проектов и дублирующих функций, а маркетинговый бюджет направляет на улучшение условий для продавцов и специальные предложения для покупателей. Пересмотр структуры — часть долгосрочной работы по повышению эффективности бизнеса «Маркета».
• Компания также продолжит инвестировать в ключевые направления развития и совместное с подразделением транзакционного ИИ (искусственного интеллекта) развитие сценариев покупки товаров и услуг через «Алису AI».
• Общая численность персонала Яндекса, включая поддерживающие функции, по итогам первого квартала 2026 года составила 92 тысячи человек. Отдельно размер штата Яндекс Маркета не раскрывается.

08.07.2026

• В 2025 году в России появилось более 46 тысяч новых интернет‑магазинов — больше, чем за два предыдущих года, когда открылось 18 тысяч и 22 тысячи соответственно, подсчитали в компании eCompass Capital.
• Количество независимых сайтов увеличивается на фоне роста комиссий маркетплейсов. Собственные интернет‑магазины позволяют бизнесу работать с клиентами напрямую и самостоятельно контролировать ценообразование.
• На рынке появились инструменты, которые упрощают создание сайтов и подключение доставки. У предпринимателей стало больше опыта в финансах и маркетинге. Бренды, которые совмещают продажи через маркетплейсы и собственные каналы, растут вдвое быстрее, чем другие игроки.
• Несмотря на большой трафик, о клиентах маркетплейса брендам известно очень мало, поэтому им сложно развиваться и влиять на стратегию развития продуктов.

07.07.2026

• Правительство России утвердило порядок проверки карточек товаров, работ и услуг, которые размещаются на маркетплейсах. Новые требования начнут действовать с 1 октября 2026 года и станут частью закона о платформенной экономике.
• Правила устанавливают единый механизм проверки сведений, которые продавцы размещают в карточках товаров. Операторы посреднических цифровых платформ обязаны убедиться в достоверности информации до момента публикации карточек товаров.
• Для подтверждения информации маркетплейсы будут использовать сразу 12 государственных информационных систем. В их числе — государственная система маркировки товаров, федеральная система аккредитации и другие профильные базы данных.
• Для уже размещённых карточек товаров предусмотрен переходный период: маркетплейсы должны будут проверить их в течение 180 дней начиная с 1 октября 2026 года.

06.07.2026

• Маркетплейс цветов и подарков Flowwow заявил о запуске собственной торговой марки товаров для дома и интерьера. Компания будет выпускать под брендом «Флаубокс» наборы для самостоятельной сборки букета с цветами, вазой, держателем, тубусом, питательным раствором и инструкцией.
• В дальнейшем линейка может быть расширена, в нее войдут вазы, статуэтки, ароматы для дома и другие товары для интерьера. На первом этапе запуска «Флаубокс» будет реализовываться только на площадке маркетплейса Flowwow, а также в физическом магазине на Мясницкой улице.
• Для запуска марки компания планирует привлечь оптовых поставщиков и селлеров: первые будут поставлять цветы, вторые — собирать и продавать наборы. Новое направление сможет приносить маркетплейсу около 9 млн рублей оборота в месяц.
• Запуск проекта обусловлен в том числе ростом цен на готовые авторские композиции из цветов. Из-за этого часть покупателей ищет более доступные варианты на других ресурсах.

03.07.2026

• Wildberries с 7 июля повысит комиссии для продавцов в связи с текущей экономической ситуацией, включая значительное удорожание топлива и связанный с этим рост логистических расходов.
• По оценкам экспертов, рост может составить от 5 до 20 процентных пунктов. По подсчетам сервиса Wildbox, больше всего вырастут комиссии для тех, кто использует маркетплейс как витрину и доставляет заказы курьерами или самовывозом.
• Повышение комиссий может привести к оттоку предпринимателей: сейчас их расходы на онлайн-площадках уже достигают 50–70% от выручки. За последние три года стоимость логистических услуг крупнейших маркетплейсов выросла на 33—89%, комиссии платформ — на 58—63%, оценила Ассоциация представителей электронной торговли (АПЭТ).
• Однако пока говорить о масштабном влиянии топливной ситуации на рынок e-commerce преждевременно: обычно крупные платформы заранее адаптируют процессы к изменениям, чтобы рост отдельных статей операционных расходов не приводил к резким изменениям условий для продавцов и не отражался на покупателях.

02.07.2026

• Группа RWB, в которую входит Wildberries, купила мажоритарную долю в сервисе «Еаптека». Решение о приобретении актива является частью стратегии RWB по развитию направления «RWB Здоровье» и созданию цифровой платформы здоровья.
• Компания получает бренд и готовый бизнес с налаженной логистикой, лицензиями, ИТ-инфраструктурой и партнерской сетью аптек. Заказывать товары из ассортимента «Еаптеки» на Wildberries стало возможным еще в августе 2025.
• Сумма сделки не разглашается. По оценке экспертов, бизнес «Еаптеки» стоил примерно 7-12 млрд рублей без учета долгов.
• По итогам первого квартала 2026 численность аптек — партнеров «Еаптеки» превысила 25 тысяч. По числу аптек ее опередили онлайн-сервисы Apteka.ru — 44 тысячи, Polza.ru — 39 600 и «Здравсити» — 35 300.

01.07.2026

• Wildberries запускает тестирование нового сервиса «Биржа карточек товаров». Теперь продавцы смогут напрямую покупать и продавать карточки товаров, а затем переносить их в свой личный кабинет.
• Заинтересованным продавцам больше не потребуется искать владельца карточки и самостоятельно договариваться о сделке — все этапы проходят внутри маркетплейса.
• Для продавцов новый сервис станет дополнительным способом монетизации собственного бизнеса. Они могут продать не только товарные остатки, но и саму карточку, в развитие которой были вложены время и ресурсы: оформление, продвижение и работа с отзывами покупателей.
• Сделку подтверждают обе стороны через СМС-код или пуш-уведомление в личном кабинете, после чего оформляется договор купли-продажи. Через маркетплейс оплачивается только услуга по подготовке и переносу карточки между личными кабинетами.

30.06.2026

• Количество судебных споров между продавцами и крупнейшими российскими маркетплейсами за последние два с половиной года заметно выросло. Об этом сообщил юридический сервис DestraLegal со ссылкой на статистику картотеки арбитражных дел.
• Число исков к Ozon увеличилось почти втрое — до 1825 шт. К структурам Wildberries — более чем в два раза, до 8000 шт. Эксперты связывают эту тенденцию прежде всего с быстрым развитием рынка электронной коммерции.
• Наиболее распространенные причины исков — потеря товаров на складах, ошибки при расчете габаритов, удержание денежных средств, рост комиссий, штрафы и блокировка личных кабинетов.
• Суды стали внимательнее оценивать обоснованность действий маркетплейсов и чаще требуют подтверждения законности удержаний и санкций.

29.06.2026

• Маркетплейс Wildberries ввел платную отмену заказов. В зависимости от города услуга стоит от 50 до 100 руб. за один товар. Отменить заказ можно на любом этапе, включая момент, когда он еще не доехал до пункта выдачи заказов.
• Бесплатно заказ по-прежнему можно отменить при получении в пункте выдачи (если необходимость в покупке отпала или заказ не подошел), либо в течение часа после оформления и до момента, пока продавец или склад не начал сборку.
• По словам представителя Wildberries, к моменту отмены заказ уже проходит несколько этапов логистической цепочки. Остановка этих процессов и возврат товара требуют дополнительных ресурсов, поэтому услуга отмены заказа после оформления является платной.
• В августе 2025 года продавцы маркетплейса жаловались на массовое введение платной доставки товаров. Тогда служба поддержки сообщала, что платная доставка распространяется на пользователей с процентом выкупа ниже 40%.

26.06.2026

• Продавцы интернет-магазинов «Сбер2B Онлайн-продажи» смогут отправлять товары клиентам через логистическую инфраструктуру «Яндекса», а покупатели смогут выбрать способ доставки — курьером до двери или самовывоз из ПВЗ Яндекс Маркета.
• Интеграция рассчитана на представителей малого и среднего бизнеса. Продавцы смогут настроить Яндекс Доставку в личном кабинете интернет-магазина и передавать заказы в доставку без ручной обработки.
• География доставки рассчитана на 1 000 городов, в которых расположено более 14 000 пунктов выдачи заказов. В пресс-службе Сбер2B отмечают, что более 80% покупателей предпочитает забирать посылки из пунктов выдачи.
• Благодаря интеграции предприниматели смогут воспользоваться развитой логистической инфраструктурой в несколько кликов и предложить покупателям привычные сценарии получения заказов.