Новости e-commerce

  • 21.08.2026

    Яндекс Маркет изменит условия работы с 1 сентября

    • Яндекс Маркет с 1 сентября изменит тарифы на размещение товаров для продавцов, приблизив стоимость работы с собственного склада (FBS) к тарифам при продажах со складов маркетплейса (FBY).
    • Тарифы не будут привязывать к скорости отгрузки. Раньше они зависели от того, как быстро продавец передавал товары маркетплейсу. Однако большинство продавцов не укладывались в сроки и оставались без скидок.
    • Цена тарифов выровняется и для тех продавцов, которые работают по подписке на сниженную комиссию. Например, для продавцов детских товаров по модели FBS с такой подпиской тариф на размещение снизится с 16 до 9% — до уровня тарифа FBY.
    • Для продавцов, использующих склады маркетплейса, Яндекс Маркет также снизит стоимость хранения и прямых транзитных поставок. До конца 2026 года на эти услуги будет действовать скидка до 90%.

  • 20.08.2026

    Селлеры на маркетплейсах переходят на собственные склады

    • Около 45–50% селлеров на маркетплейсах в первой половине 2026 года перешли на собственные склады для части или всего ассортимента. Модель централизованного хранения товара подвергается пересмотру.
    • До недавнего времени модель FBO - когда товар хранится на складах маркетплейса - занимала порядка 60% объема. Продавцы ценили ее за скорость доставки и приоритет в поисковой выдаче.
    • По словам руководителя направления маркетплейсов DPD Клима Краппа, сейчас фиксируется большой рост интереса к альтернативным моделям. Только за последние две недели количество заявок на DBS-логистику в DPD увеличилось в 12 раз.
    • Растет и спрос на небольшие распределительные склады площадью 100-500 кв. м. Продавцы используют их вместо хранения всего объема на крупных хабах маркетплейсов. При чрезвычайной ситуации товарные потоки можно быстрее перенаправить через другие каналы.

  • 19.08.2026

    Ozon начал тестировать ИИ-ассистента для подбора товаров

    • Ozon начал тестировать собственного ИИ-ассистента, который поможет покупателям выбирать товары. Пока сервис доступен ограниченному числу пользователей и рассчитан прежде всего на тех, кто еще не определился с выбором товара.
    • Чтобы воспользоваться новой функцией, достаточно перейти в специальный ИИ-режим. После этого открывается чат, в котором виртуальный помощник задаёт уточняющие вопросы.
    • При формировании рекомендаций ИИ использует обезличенные данные маркетплейса. Система анализирует поисковые запросы, историю покупок, отзывы пользователей, а также информацию об ассортименте и актуальных ценах.
    • На основе ответов ИИ подбирает наиболее подходящие варианты. При этом он учитывает не только стоимость товаров, но и сроки доставки, пользовательский рейтинг. Следующим этапом развития сервиса станет возможность формировать комплексные подборки товаров.

  • 18.08.2026

    Число онлайн-заказов Ozon в Сибири увеличилось в 2 раза

    • Количество онлайн-заказов на Ozon в Сибирском федеральном округе за первые семь месяцев 2026 года увеличилось в 2 раза. Число клиентов в СФО за тот же период выросло на треть год к году, а каждый покупатель в регионе сейчас заказывает на маркетплейсе почти на 60% чаще, чем годом ранее.
    • Около 35% заказов делают клиенты из малых городов и небольших поселений — число заказов из таких населенных пунктов увеличилось почти в 2,2 раза с начала года (на 118%). Лидером по росту онлайн-заказов стала Республика Тыва  — число увеличилось почти в 3 раза (на 199%) с начала года.
    • Сейчас в СФО действует свыше 10 тысяч точек выдачи — их число увеличилось на четверть за год. Более 40% ПВЗ находятся в малых городах и небольших поселениях.
    • Сегодня продолжают развивать свой бизнес более 6,7 тысяч предпринимателей из регионов Сибири. Их товарооборот с начала года превысил 31,5 млрд рублей. Лидером является Новосибирская область, где оборот местных предпринимателей за первые 7 месяцев 2026 года превысил 12 млрд рублей.

  • 17.08.2026

    Яндекс Маркет запустил доставку «по клику» с постоплатой

    • В Яндекс Маркете теперь можно оплачивать заказы с доставкой «по клику» через сутки после получения. Покупатель получает заказ домой, может примерить вещи и в течение суток решить, что оставить. Деньги спишутся только за ту часть заказа, которую покупатель оставит себе.
    • Новая возможность оплаты будет особенно полезна при покупке одежды, обуви и аксессуаров. Теперь не обязательно идти в ПВЗ, чтобы сравнить несколько размеров или моделей, что позволит сэкономить своё время и без спешки оценить товар.
    • В приложении можно отметить, что не подошло, а вещи отдать курьеру Яндекс Лавки или отнести в пункт выдачи Яндекс Маркета. Доставка доступна для товаров, которые можно оплатить частями в «Сплит».
    • Доставка «по клику» с постоплатой — это новый для российского рынка способ получения заказа. Сейчас эта возможность доступна в 26 регионах страны, и география сервиса будет расширяться.

  • 14.08.2026

    Средний оборот на одного продавца в интернет-торговле увеличился на треть

    • Альфа-Банк в рамках развития ecom-направления проанализировал обезличенные транзакции клиентов за 2024–2025 годы и зафиксировал рост среднего оборота одного селлера на 31%.
    • 94% селлеров работают на 1–2 маркетплейсах, на которых приходится 53% GMV (общий объем оборота товаров). При этом 6% продавцов с 3+ площадками формируют 47% оборота.
    • Устойчивый профиль развития селлера сегодня — это минимум две крупные мультикатегорийные площадки, плюс один-два нишевых маркетплейса под ключевые категории товаров.
    • Независимый ecom усиливается — 88% расходов на CMS в выборке приходится на «1С Битрикс». Продавцы всё чаще строят собственные онлайн-каналы, чтобы не зависеть от правил маркетплейсов.

  • 13.08.2026

    Число новых интернет-магазинов может вырасти на 40—50%

    • К четвертому кварталу 2026 года число новых интернет-магазинов может вырасти на 40—50% по сравнению со среднемесячными показателями первого полугодия, пишет Forbes со ссылкой на прогноз InfoLine.
    • Рынок электронной коммерции продолжает расти, но при этом меняется — наблюдается переход от взрывного роста к более зрелой стадии. Теперь успех определяет не просто приток новых покупателей, а качество управления каналами, ассортимент, сервис и повторные продажи.
    • Массового ухода с маркетплейсов аналитики не ожидают, так как площадки всё ещё дают бизнесу трафик, широкую географию и готовую логистику, что особенно важно на старте.
    • Собственный сайт решает другие задачи: здесь можно показать полный или эксклюзивный ассортимент, объединять товары с услугами, выстраивать программу лояльности и общаться с клиентом напрямую.

  • 12.08.2026

    Оборот интернет-торговли в России вырос почти на 20%

    • Оборот интернет-торговли в России по итогам первого полугодия 2026 года достиг 7,2 трлн рублей, подсчитала Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ). Это на 18,7% больше, чем было в январе – июне прошлого года.
    • Доля покупок в российских интернет-магазинах и на отечественных онлайн-платформах составляет 96,6%, или 6,9 трлн рублей, доля трансграничных покупок — 3,4%, или 245,8 млрд рублей. В общем объеме розничных продаж доля электронной коммерции составила 22,2% против 20,9% в I полугодии 2025 года.
    • Регионы обеспечивают и основную часть оборота электронной коммерции: по итогам первого полугодия на них пришлось почти 80% рынка, тогда как совокупная доля Москвы и Санкт-Петербурга составила примерно 20%.
    • При этом крупнейшим регионом по абсолютному объему интернет-торговли остается Москва. На столицу приходится 15,4% российского рынка против 16,5% в начале года. На втором месте — Московская область (7,43%), на третьем — Санкт-Петербург (5,6%).

  • 11.08.2026

    Продавцы на маркетплейсах попросили снизить комиссии

    • Союз продавцов маркетплейсов (СПМ) обратился в правительство РФ с просьбой снизить комиссии по тарифам для пострадавших продавцов и отменить платформенные скидки.
    • Речь идет о комиссии за хранение товара, в отдельных категориях комиссия онлайн-площадки может составлять около 43% при продаже со склада Wildberries и примерно 48% при продаже со склада селлера.
    • В письме СПМ предлагает правительству снизить тарифы как на FBO (когда товар хранится на складе продавца), так и на FBS (товар хранится на складе продавца). Более высокая комиссия с продаж со склада селлера препятствует развитию собственных складов и усиливает зависимость бизнеса от логистики онлайн-площадок.
    • В пресс-службе правительства рассказали, что направили это обращение в Минэкономики для проработки предложений. В Минэкономики уточнили, что работают с другими ведомствами над мерами по поддержке пострадавших партнеров Wildberries.

  • 10.08.2026

    Wildberries запустит программу партнерских хабов

    • Wildberries запустит программу по открытию партнерских хабов для хранения и обработки товаров в рамках мер поддержки продавцов и владельцев ПВЗ.
    • Инициатива входит в комплекс мер поддержки партнеров платформы. Собственники и арендаторы подходящих помещений получат возможность открыть партнерский хаб и получать плату за обработку, хранение и отгрузку товаров продавцов Wildberries.
    • Сейчас маркетплейс принимает заявки от владельцев и арендаторов помещений по всей России. Опция для партнеров будет работать дополнительно к действующей модели FBW.
    • Партнерские хабы позволят быстрее доставлять товары клиентам, владельцы ПВЗ и предприниматели с подходящими помещениями смогут расширить свои возможности и получить дополнительный доход.