Новости e-commerce
-
05.08.2026
М.Видео запускает услугу защиты товаров селлеров• М.Видео запускает программу защиты товаров, хранящихся на складах компании. С 1 августа селлерам будет доступна опция повышенной ответственности маркетплейса за сохранность товара, равная 2,5% от залоговой цены товаров (без учета соинвеста) в месяц.
• Услуга рассматривается как временная мера на период, пока маркетплейс прорабатывает со страховыми компаниями расширенные программы страхования товаров, включающие в себя практически все возможные риски.
• В компании отметили, что новая опция предусматривает дополнительные гарантии ответственности за сохранность товаров в случае непредвиденных обстоятельств. Опция не является обязательной и может быть отключена в личном кабинете.
• В июле маркетплейс сделал бесплатным хранение товаров на своих складах для всех селлеров без исключения. Время действия акции продлено на весь август. -
04.08.2026
Сбербанк и Poizon («Дэву») запустили авторизацию через Сбер ID• Сбербанк и POIZON («Дэву») объявили о сотрудничестве, в рамках которого пользователи платформы смогут входить в аккаунт и оформлять заказы через Сбер ID.
• Если раньше этап авторизации и оформления мог занимать несколько минут, то после интеграции его можно пройти менее чем за 10 секунд. Функция доступна как в мобильном приложении Poizon, так и на собственном сайте.
• Также это должно снизить количество ошибок при заполнении данных для таможенного оформления — автоматическое заполнение особенно актуально для покупок из-за рубежа, где требуется дополнительная информация для доставки.
• Партнерство со Сбербанком стало частью развития локальных сервисов Poizon для российских пользователей. На фоне роста интереса к зарубежным fashion-товарам, спортивной одежде все большее значение приобретают не только ассортимент и цены, но и удобство оформления заказов. -
03.08.2026
Яндекс Маркет расширил возвраты заказов через «Пятёрочку»• Яндекс Маркет и X5 расширили сотрудничество: теперь через кассы магазинов «Пятёрочка» можно не только получать, но и возвращать онлайн-заказы.
• Благодаря этому количество мест, где покупатели могут вернуть товар, выросло в 1,6 раза — сразу на 9 тысяч точек. Если рядом нет пункта выдачи Маркета, сервис предложит оформить возврат в ближайшей «Пятёрочке».
• Основное расширение пришлось на небольшие города и населенные пункты, где ПВЗ маркетплейса немного или их нет вовсе. Например, в Красноярском крае число точек возврата выросло в 2,5 раза.
• Возврат оформляется прямо на кассе. Покупатель упаковывает товар, кассир сканирует заказ по QR-коду и наклеивает транспортную этикетку. Сотрудничество Яндекс Маркета и X5 продолжается с 2019 года, начиная с доставки товаров в магазины сети. -
31.07.2026
Электронная коммерция Яндекса впервые получила прибыль• Сегмент электронной коммерции Яндекса, включающее в себя Яндекс Маркет, Яндекс Лавку и Яндекс Еду, впервые получил прибыль от основной деятельности (но без учета налогов, процентов по кредитам и ряда разовых расходов).
• Компания рассчитывает, что сегмент останется устойчиво безубыточным в течение ближайших 12 месяцев. В Яндексе объяснили такой результат переходом к более эффективной модели развития бизнеса.
• Выручка направления выросла на 20%, до 123,7 млрд рублей. Валовый оборот сервисов достиг 295,7 млрд рублей. Основной вклад в улучшение экономики внесли Яндекс Лавка (+23%) и Яндекс Еда (+20,5%).
• Самым быстрорастущим направлением стал нефудовый ритейл в Яндекс Еде: продажи аптек, цветов и других товаров повседневного спроса выросли на 39,6%. -
30.07.2026
Магнит Маркет приостановит работу с 6 сентября• Сайт и приложение Магнит Маркет приостановят свою работу с 6 сентября в рамках объединения с электронным коммерческим контуром торговой сети.
• С 20 августа приостановят отгрузку по модели FBS через партнерские ПВЗ. Для сдачи отправлений останутся доступны сортировочные центры и кросс‑доки. До 31 августа партнерские ПВЗ будут поэтапно приостанавливать работу.
• Один из вариантов дальнейшей работы с продавцами — сервис «Магнит Доставка». Продавцы получат возможность размещать товары на небольших складах или в дарксторах, а экспресс-доставку обеспечит торговая сеть.
• Магнит Маркет — российский маркетплейс, созданный на базе платформы KazanExpress. В 2021 году контрольный пакет компании приобрела «AliExpress Россия». В октябре 2023 года группа «Магнит» объявила о покупке 100% ООО «КазаньЭкспресс» у «AliExpress Россия», а в 2024 году провел ребрендинг маркетплейса под названием «Магнит Маркет». -
29.07.2026
Wildberries и Ozon исполнили предупреждения ФАС• Маркетплейсы Wildberries и Ozon синхронизировали сроки выплат продавцам. Предельный срок зачисления денежных средств на счет продавца не будет превышать 30 календарных дней с момента реализации товара. Таким образом, площадки выполнили требование антимонопольной службы, сообщила пресс‑служба ведомства.
• Ozon с 31 июля изменит обозначение в карточке товара: вместо «Оригинал» будет отображаться «Бренд проверен». Это соответствует принимаемым площадкой действиям по проверке оригинальности товара.
• Также компании отменили привязку тарифов на логистику к цене товара. Для продавцов это означает предсказуемую стоимость доставки, которая не зависит от ценообразования, для потребителей — отсутствие дополнительной нагрузки на конечную стоимость продукции.
• Действия Wildberries и Ozon в текущей ситуации признаны соответствующими антимонопольному законодательству. Ведомство также сообщает, что вопрос ограничения комиссий маркетплейсов в настоящее время прорабатывается в рамках изменений в Закон о платформенной экономике. -
28.07.2026
Ozon отменил запланированное повышение тарифов• В Ozon отказались от повышения комиссий для продавцов, которое должно было вступить в силу 31 июля 2026 года. Об этом сообщили в телеграм-канале маркетплейса для селлеров. Кроме того, будет сдвинут запуск новой системы локальности продаж на 30 августа. По этой причине отменяется обещанная скидка в 6 процентных пунктов.
• Взамен с 30 августа для селлеров введут скидку в 3 процентных пункта за локальные продажи — она будет действовать для всех кластеров, кроме Москвы и Московской области, дальних регионов, Санкт-Петербурга с Северо-Западным округом и Беларуси.
• С 28 июля СПАО «Ингосстрах» повышает стоимость страхового полиса — тариф составит 0,0115% в день от стоимости продукции, переданной площадке, против действующих 0,0035%.
• При этом около месяца назад Ozon объявлял о снижении стоимости страхования. С 2 июля тариф был уменьшен вдвое – с 0,007% до 0,0035% в день от стоимости товаров. -
27.07.2026
Более половины россиян учитывают рекомендации блогеров при покупках• За последние полгода 41% опрошенных хотя бы раз покупали товары по рекомендации блогера. Ещё 15% сохраняли заинтересовавшие товары в избранное или корзину. Такие результаты показал опрос Ozon среди 1500 жителей России в возрасте от 18 до 55 лет.
• При этом 7 из 10 россиян считают маркетплейсы наиболее удобной площадкой для покупки товаров, которые советуют авторы, офлайн-магазины — 23% респондентов, сайты брендов — 17%.
• Чаще всего пользователи обращают внимание не на популярность блогера, а на содержание его рекомендаций. Для 59% поводом задуматься о покупке становится подробный и честный обзор с плюсами и минусами. Еще 53% хотят увидеть, как товар выглядит и используется в реальной жизни.
• При этом аудитория чувствительна к навязчивой рекламе. Половина респондентов назвали агрессивные призывы к покупке главным фактором, который может остановить их. Еще 37% отметили, что от покупки их часто останавливают сомнения в качестве товара, а 36% не готовы покупать, если не доверяют самому блогеру. -
24.07.2026
Яндекс выпустил приложение для заказа цветов• Яндекс выделил услугу доставки цветов в самостоятельный продукт и представил приложение Яндекс Цветы, в котором можно подобрать букет по фильтрам — цене, виду цветов и скорости доставки, — а также написать продавцу в чат, чтобы уточнить детали.
• Запуск отдельного приложения позволит компании быстрее развивать сервис. Заказать цветы можно более чем в 300 городах. Букеты предлагают свыше трёх тысяч продавцов, срок доставки — от получаса.
• Скоро появятся тематические подборки к праздникам и раздел с подарками — подарочными сертификатами, мини-тортами и другими сюрпризами, которые можно приложить к букету.
• Приложение уже доступно в App Store и Google Play и посвящено только цветам и подаркам — так пользователю проще искать нужный вариант, не отвлекаясь на другие категории товаров. -
23.07.2026
Яндекс Маркет обновил оферту для продавцов, Wildberries анонсировал выплаты• Яндекс Маркет вслед за Ozon и Wildberries обновил договор для продавцов, который теперь снимает с маркетплейса ответственность за поврежденные товары в случае атак БПЛА, обстрелов и любых последствий применения вооружения.
• Новая редакция договора с вступила в силу 20 июля, изменения затронули раздел «Обстоятельства непреодолимой силы». Такие случаи в договоре отнесли к событиям чрезвычайного характера, которые исполнитель не может предвидеть или предотвратить.
• Wildberries анонсировал первые выплаты продавцам после ударов по своим складам в разных регионах России. Первые начисления начинаются уже 22 июля, в течение суток их получат более 88 000 малых селлеров.
• Компания также обсуждает с властями налоговые каникулы и прочие меры поддержки. Маркетплейс обратился в профильные ведомства и к банкам-партнерам, помимо WB-банка компанию готовы поддержать ВТБ и «Сбер».