Новости e-commerce

29.05.2026

• М.Видео объявил о запуске регистрации партнерских пунктов выдачи заказов. Новый проект позволит предпринимателям по всей России присоединиться к логистической и сервисной инфраструктуре компании и открыть собственный ПВЗ М.Видео.
• Компанию продолжает трансформирование в платформу, которая объединяет широкий ассортимент товаров, собственную розничную сеть, логистику, сервисы и партнерскую экосистему.
• Для открытия партнерского пункта достаточно помещения площадью от 20 м². М.Видео берет на себя предоставление базовых материалов для брендирования точки, включая фирменные элементы оформления.
• Новый формат ориентирован на быстрое и удобное масштабирование сети ПВЗ с минимальным порогом входа для партнеров и упрощенным процессом запуска.

28.05.2026

• Яндекс представил новый формат доставки, в котором заказ до дома доставляет робот, а курьер подключается только на финальном этапе.
• Такой способ должен снизить расходы бизнеса на логистику последней мили. При этом курьеры смогут проводить меньше времени в разъездах, не теряя в заработке.
• При комбинированной доставке робот берет на себя основную часть пути: забирает заказ из ресторана, магазина или даркстора, везет по улицам, находит нужный дом. После этого курьеру нужно встретить робота у подъезда, забрать пакет и поднять в квартиру.
• Сейчас роботы-доставщики Яндекса работают в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Нижнем Новгороде, а также в пригородах — Химках, Люберцах, Одинцово, Долгопрудном, Мурино и Иннополисе. К концу 2027 года планируется увеличить парк роботов до 20 тысяч.

27.05.2026

• ВТБ и группа RWB (объединенная компания Wildberries и Russ) планируют заключить стратегическое партнерство. Банк получит 5% долю в WB Банке, а взамен предоставит маркетплейсу свою инфраструктуру – отделения, банкоматы и инвестиционные продукты.
• Сделка станет первым прямым сотрудничеством крупного банка и ведущего игрока сегмента электронной коммерции.
• Группа RWB будет развивать розничный бизнес банка ВТБ, привнеся свою экспертизу в технологиях, ИТ-решениях, искусственном интеллекте и цифровых сервисах в традиционные банковские продукты.
• Клиентам WB Банка станут доступны ипотека и другие продукты ВТБ. Малому и среднему бизнесу, работающему с WB Банком, станут доступны корпоративные продукты ВТБ.

26.05.2026

• Аналитики «Сбериндекса» в исследовании зафиксировали тенденцию перераспределения спроса в пользу онлайн-магазинов.
• Доля покупок на маркетплейсах в общей структуре расходов россиян выросла в I квартале на 4,5 процентного пункта (п. п.) в годовом выражении и составила 19,5%. Рост маркетплейсов особенно влияет на изменение долей трат в офлайн-магазинах — это происходит на фоне повышения ставки НДС и роста издержек.
• При этом темпы смещения спроса в пользу маркетплейсов ускоряются: в первом квартале прошлого года аналогичный рост составил 2,4 п.п.
• Доля трат на маркетплейсах в расходах мужчин в I квартале выросла сильнее – на 5,2 п. п. по сравнению с 4 п. п. у женщин. Однако в денежном выражении мужчины тратили на платформах почти в 2 раза меньше, чем женщины.

25.05.2026

• Согласно исследованию агентства Tangerine 39% потребителей совершают покупки напрямую по рекомендациям искусственного интеллекта. Нейросети все чаще становятся для пользователей полноценной альтернативой поисковикам и соцсетям. В опросе участвовали 2000 потребителей.
• Особенно высокий уровень доверия к ИИ демонстрируют молодые пользователи: для части аудитории нейросети уже стали основным источником рекомендаций.
• Интересно, что пользователи часто принимают первый ответ нейросети как достоверный и редко ищут подтверждение информации на других площадках.
• Теперь компаниям важно не только присутствовать в топе поисковой выдачи, но и попадать в ответы нейросетей. На это влияют отзывы, упоминания в медиа, качество данных и репутация бренда.

22.05.2026

• Яндекс открыл интернет-магазинам возможность самостоятельно подключать продажи через Алису AI, Поиск и другие сервисы компании.
• Интеграция реализуется через Yandex Commerce Protocol, после завершения закрытого бета-тестирования подключение стало доступно через кабинет Яндекс Товаров без необходимости разработки.
• По данным Яндекса, заявки на подключение уже подали более 2270 компаний. Более 200 крупных ритейлеров и брендов начали интеграцию, среди них — СТОКМАНН, restore:, Горздрав, 36,6, Билайн и The Act.
• Для магазинов также предусмотрена API-интеграция через Яндекс Товары с возможностью тестирования покупок и технической поддержки. По данным Яндекс Пэй, конверсия при использовании универсального чекаута на сайте в среднем в 1,5 раза выше среднерыночных показателей.

21.05.2026

• За два года количество российских компаний и ИП, занимающихся онлайн-торговлей, увеличилось на 14,3%, до 469,4 тысяч. Было учреждено 314,2 тысяч новых юрлиц и ИП, ликвидировано 254,8 тысяч организаций.
• Больше всего компаний интернет-торговли работает в Москве (77,8 тысяч) и Московской области (51,9 тысяч). За два года их число выросло на 11,2% и 8,3% соответственно.
• Наиболее высокая динамика по числу новых открытий оказалась в Республике Дагестан: рост составил 66% до 13,1 тысяч организаций.
• В онлайн‑торговлю все чаще приходят опытные участники, которые не создают бизнес с нуля, а расширяют уже действующий. Часть из них полностью замещает офлайн‑каналы и отказывается от розничных точек в пользу маркетплейсов.

20.05.2026

• Wildberries запускает пилотный проект по экспорту товаров в Китай. Теперь китайские предприниматели смогут закупать продукцию российских производителей оптом через инфраструктуру маркетплейса.
• Новая модель будет работать по принципу B2B-закупок — аналогичному тому, который уже действует для российских продавцов при заказе товаров из Китая.
• В ходе тестирования площадка будет отбирать российских производителей и потенциальных покупателей через систему заявок, далее процесс закупок для китайской стороны планируют автоматизировать полностью.
• Wildberries начал напрямую работать с производителями и продавцами из Китая в 2023 году. Готовая инфраструктура маркетплейса, как ожидается, упростит доступ к экспорту для малого и среднего бизнеса.

19.05.2026

• Компания МТС запускает собственный маркетплейс c решениями для цифровизации бизнеса. Все решения на платформе объединены в единую систему, не требующую от заказчика самостоятельной интеграции.
• В портфель маркетплейса включены IoT-продукты (устройства или системы, которые используют технологию интернета вещей — Internet of Things) по четырем направлениям: «Экологический контроль» (мониторинга качества воздуха), «Промышленная безопасность» (предотвращение столкновений спецтехники с персоналом), «Цифровой водоканал» (мониторинг котельных и контроль вскрытия люков), «Умное производство» (мониторинг станочного парка и элеваторов).
• Все продукты проходят предварительное тестирование в лаборатории МТС и поставляются как готовые сервисы — заказчику не требуется самостоятельно интегрировать устройства, ПО и каналы связи.
• Бесплатный годовой доступ к IoT-платформе МТС дает возможность запустить пилот без оплаты лицензий, подтвердить эффективность на реальных данных и только затем перейти на коммерческий тариф.

18.05.2026

• Маркетплейсы в апреле потеряли до 10% пользователей из-за ограничений на пропуск VPN-трафика. В первую очередь ударили по мобильной аудитории маркетплейсов.
• Мобильный веб-трафик Wildberries в апреле по отношению к марту снизился на 10%, у Ozon и Яндекс Маркета — на 3%, у Авито — на 1,5%. Десктопный трафик за тот же период сократился только у Wildberries — на 6%. У Авито он вырос на 2%, у Ozon — на 1%, а у Яндекс Маркета — на 26%.
• В деньгах отрасль от ограничений уже могла недосчитаться до 7 млрд рублей. По оценкам селлеров, падение выручки в апреле составило от 3% до 30% по сравнению с мартом.
• Минцифры попросило крупнейшие по аудитории российские ресурсы с 15 апреля ограничить доступ на их платформы пользователям с включенным VPN.