Новости e-commerce
-
04.09.2026
RWB запустила цифровую платформу для предпринимателей• Объединенная компания Wildberries и Russ (RWB) представила «RWB Среду» — платформу для продавцов, владельцев ПВЗ, производителей и предпринимателей, планирующих сотрудничество с площадкой.
• В «RWB Среду» вошли материалы и сервисы PRO WB и акселерационная программа «Платформа роста», которая помогает предпринимателям развивать бизнес. На платформе собраны инструменты для развития бизнеса на Wildberries, консультационные материалы, статьи, видео и инструкции.
• На первом этапе сфокусировались на наиболее востребованных инструментах поддержки для адаптации бизнеса в новых условиях. В дальнейшем планируется расширение функциональности — от диагностики бизнеса с помощью ИИ-ассистента до возможностей привлечения дополнительного финансирования.
• Ранее Wildberries представил новый ИИ-инструмент для продавцов «Анализ внимания», который за 15 секунд строит тепловую карту карточки товара и показывает, на каких элементах задерживается покупатель. -
03.09.2026
Дальний Восток стал лидером по росту онлайн-заказов на Ozon• По итогам первого полугодия 2026 года число заказов на Ozon в Дальневосточном федеральном округе увеличилось в 2,4 раза год к году. Активных покупателей стало больше на треть. В среднем каждый клиент Ozon из ДФО делает покупки почти на 75% чаще, чем годом ранее.
• В число лидеров по росту заказов на Ozon также вошли Забайкальский край (рост в 2,64 раза), Амурская область (2,54), Приморский край (2,48), Еврейская автономная область (2,4) и Хабаровский край (2,24).
• Ozon активно расширяет сеть пунктов выдачи в ДФО: сейчас здесь работает более 3,5 тысяч точек — на 43% больше, чем год назад. Более 40% ПВЗ находятся в малых городах.
• Сегодня продолжают развивать свой бизнес более 7,8 тысяч предпринимателей Дальнего Востока. В январе-июне 2026 года их оборот на платформе увеличился на 65% год к году. -
02.09.2026
Ozon будет превращать ПВЗ в логистические центры• Ozon планирует превратить более 80 000 пунктов выдачи по всей стране в небольшие логистические центры, где можно будет безопасно размещать товары продавцов и продавать их оттуда.
• Проект запускается в два этапа. На первом планируется с 10 сентября напрямую из ПВЗ продавать товары, которые покупатели отменили или не забрали спустя две недели. Селлеры получат выплаты за работу с товарами и их размещение.
• Второй этап будет реализован в октябре. Продавцы смогут привозить небольшие поставки любых подходящих товаров для размещения в ПВЗ — за это площадка тоже будет платить.
• Для ПВЗ это будет дополнительным источником заработка, так как владельцам точек будут дополнительно оплачивать обработку и размещение заказов. При небольшой дополнительной нагрузке они смогут получить около 15 000 рублей в месяц сверху. -
01.09.2026
М.Видео зафиксировала рекордный приток продавцов на маркетплейсе• М.Видео зафиксировала рекордный приток новых продавцов на собственный маркетплейс. Максимальный месячный показатель по количеству новых регистраций был достигнут в июле 2026 года — к площадке присоединилось более 1,6 тыс. партнеров.
• Динамика роста регистраций усилилась во второй половине месяца и продолжилась в августе. На сегодняшний день на маркетплейсе зарегистрировано свыше 12 000 продавцов.
• По итогам первого полугодия 2026 года 3P-ассортимент (ассортимент сторонних продавцов) составляет 91% от общего числа предложений на маркетплейсе. За год трансформации компании его доля выросла на 29 п. п., а само количество доступного ассортимента увеличилось практически в восемь раз.
• В компании заявили, что площадку начали рассматривать как новый канал продаж крупные игроки рынка. В августе на маркетплейс вышел Стокманн. -
31.08.2026
Число продавцов на российских маркетплейсах увеличилось на 20,5%• Число продавцов на российских маркетплейсах во втором квартале 2026 года увеличилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 20,5%, превысив 1,5 млн.
• Почти 88% продавцов — представители малого и среднего бизнеса. Такой высокий показатель объясняют тем, что через цифровые площадки небольшим компаниям проще выходить на покупателей по всей стране и гибко масштабировать продажи.
• За апрель–июнь было оформлено более 2,6 млрд заказов — на 38,7% больше, чем годом ранее. Количество активных покупателей увеличилось на 11,9%, до 91,6 млн человек.
• Совокупный оборот цифровых платформ без учета услуг во втором квартале достиг 3,05 трлн рублей, прибавив 20,7% год к году. Основную часть продаж обеспечили непродовольственные товары, однако продовольственный сегмент также показал рост. -
28.08.2026
Стоимость привлечения клиентов на рекламном рынке вырастет на 25%• Стоимость привлечения клиента на российском рекламном рынке увеличивается темпами, опережающими инфляцию, сообщает Коммерсантъ. Часть запросов уходит из классического поиска в ИИ-сервисы и маркетплейсы.
• По данным Media Instinct Group, с 2022 по 2025 год показатель CPA вырос на 144%, а по итогам 2026 года ожидается его дальнейшее увеличение еще на 20–25%.
• Доля классического веб-поиска снизилась с 98% в 2015 году до 65% в 2025-м, а в 2026 году может сократиться до 57%. Стоимость привлечения будет находиться под давлением ИИ-поиска. Классический поисковый трафик в 2025 году в целом сократился на 7% год к году — примерно на 23 млрд визитов, тогда как трафик LLM-сервисов вырос на 17–22 млрд, оценивают в Starlink.
• На цену также влияют конкуренция на рекламных аукционах, рост бюджетов крупных экосистем и сокращение доступного коммерческого трафика. -
27.08.2026
Комиссии на маркетплейсах превысили 40% от стоимости товаров• Совокупные комиссии и расходы на логистику для продавцов на крупнейших российских маркетплейсах впервые превысили 40% от базовой стоимости товаров. Об этом свидетельствуют данные Ассоциации представителей электронной торговли (АПЭТ).
• Крупнейшие российские маркетплейсы за год увеличили нагрузку на продавцов, повысив размер комиссии и цену логистических услуг. На Ozon они выросли в среднем с 18,6% до 47,8% от базовой стоимости товара, на Wildberries — с 31,9% до 42,7%, на Яндекс Маркете — с 15,2% до 40,1%.
• За год показатель рентабельности в среднем по рынку снизился с 15% до 5%, а в некоторых категориях продавцы работают в убыток. В МАРМП (Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей) говорят о падении средней рентабельности продавцов за два года с 12–15% до 5–8%. К концу года показатель опустится до 3–6%.
• Эксперты отмечают сокращение числа активных продавцов. К концу июня на Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркете» работало 1,1–1,2 млн активных селлеров, что на 6,3–14,1% меньше, чем годом ранее. При текущей динамике во второй половине года рынок может покинуть еще 15–20% небольших продавцов. -
26.08.2026
Трафик из Алисы AI в российский e-commerce вырос в 4,6 раза• Трафик из Алисы AI в российский e-commerce с начала года вырос в 4,6 раза. Об этом сообщил Яндекс, отметив, что пользователи все чаще используют ИИ не только для поиска информации, но и для выбора товаров перед покупкой.
• Покупательские задачи уже занимают 12% запросов в чате с Алисой AI. Еженедельно задают вопросы о товарах 11 млн человек. Аудитория самого чата за этот период превышает 33,2 млн человек.
• Один из основных сценариев использования ИИ при покупке — экономия. Агент «Найти дешевле» анализирует предложения маркетплейсов, интернет-магазинов и локальных сайтов, помогая находить выгодную цену.
• Продавцы, формирующие 17% российского e-commerce, уже подключены к транзакционной инфраструктуре Яндекса и доступны для покупок через Алису AI. Цель компании — довести долю транзакций с участием ИИ-сценариев примерно до 10% рынка к 2030 году. -
25.08.2026
Продавцы без сайтов смогут получать заказы из Поиска и чата с Алисой AI• Продавцы, у которых пока нет собственного интернет-магазина, получат доступ к новому каналу продаж — из поиска Яндекса и чата с Алисой AI.
• Пользователи смогут выбирать их товары среди других предложений и оформлять заказы через универсальный чекаут Яндекса. На текущий момент подключение к сервису бесплатное — отдельно оплачиваются только дополнительные услуги, которые подключает продавец, например доставка и обработка платежей.
• Для начала работы продавцу необходимо подать заявку на подключение чекаута в сервисе Яндекс Товары. После этого он сможет загрузить ассортимент, указать цены, настроить оплату и доставку в кабинете на платформе Яндекс KIT.
• Для доставки заказов можно использовать логистику маркетплейсов — если продавец на них представлен, собственную логистику или внешние сервисы: Яндекс Доставку, CDEK, ПЭК и Dalli. -
24.08.2026
Wildberries, Ozon и Авито начнут принимать оплату цифровыми рублями• С 1 сентября 2026 года Wildberries, Ozon и Авито запустят возможность оплаты товаров цифровыми рублями. Ozon сначала запустит новый способ оплаты в тестовом режиме, а затем постепенно откроет его для всех клиентов.
• В Wildberries сообщили, что компания действует в соответствии с требованиями Банка России и действующими нормативными актами. Авито также вошло в число площадок, которые с 1 сентября 2026 года должны предоставить пользователям опцию оплаты цифровым рублём.
• Запуск цифрового рубля на маркетплейсах связан с общим планом по его широкому внедрению в России. С 1 сентября пользователи смогут открыть кошелёк цифрового рубля в приложениях 12 системно значимых банков.
• Цифровой рубль является третьей формой национальной валюты, дополняющей наличные и безналичные деньги. Средства хранятся в кошельке на платформе Банка России, оплата осуществляется по QR-коду. До конца 2026 года операции с цифровым рублём не будут облагаться комиссией, что позволит продавцам проводить акции и предоставлять скидки.