Новости e-commerce

16.08.2021

Ассортимент сервиса доставки готовой еды "Delivery Club" в Москве пополнился продукцией из крупнейшей сети зоомагазинов "Четыре лапы". До конца года товары станут доступны и для жителей Мособласти, Санкт-Петербурга, Ярославля, Краснодара и Тюмени.

Новинки - более 1800 товаров для животных из таких категорий, как корма, игрушки, косметика, аксессуары, одежда. В будущем планируется расширить список наименований до 6000 товаров.

Доставка товаров для животных присутствует у Delivery Club уже около года, но такого крупного партнера у компании еще не было. С его помощью Delivery Club существенно расширил ассортимент и усилил это направление, что, вкупе со стабильно растущим спросом, непременно скажется на выручке и удовлетворенности клиентов.

Для "Четыре Лапы" это шанс стать ближе к огромному числу клиентов "Delivery Club" и укрепить позиции в сегменте онлайн-торговли, на которую в компании возлагают большие надежды.

12.08.2021

По данным "Коммерсанта", продукты питания стали наиболее динамично растущей категорией e-commerce в первом полугодии 2021 года. Продажи за этот период выросли в 2,5 раза по сравнению с прошлым годом, составив более 150 миллиардов рублей.

На данный момент 87% всех заказов в этой сфере приходится на 10 агрегаторов, основными из которых являются X5 Group, Сбермаркет, ВкусВилл, Самокат и Яндекс.Лавка.

Эксперты прогнозируют рост оборота до 400 миллиардов рублей по итогам года и до 1,1 триллиона к 2024 году, что должно составить примерно пятую часть от всего рынка онлайн-продаж.

Начавшееся в пандемийный 2020 год бурное развитие сегмента спровоцировало рост доверия клиентов и повлияло на формирование устойчивой привычки делать покупки в интернете, став  локомотивом развития отрасли в целом.

Сегодняшним трендом является рост общего количества заказов при снижении суммы среднего чека, то есть люди стали воспринимать возможность онлайн-покупки продуктов, как обыденность. Основным катализатором для дальнейшего развития эксперты называют развитие ассортимента и запуск доставки алкогольных напитков.

11.08.2021

Теперь партнерам маркетплейса Яндекс.Маркет доступен запуск рекламы без предварительного пополнения счета рекламного кабинета. Оплату можно будет произвести взаимозачетом, то есть уже после продажи и доставки товаров клиентам.

При использовании такого варианта оплаты рекламные стратегии продавцов будут работать на ставках. Ставка - процент от стоимости товара, заранее назначенный продавцом.

Для популяризации такого подхода Яндекс.Маркет обещает в течение августа 2021 года выделить продавцам бонусы, с помощью которых можно будет протестировать такое продвижение. Ими можно будет воспользоваться в течение двух месяцев после того, как была запущена рекламная стратегия.

В рамках помощи партнерам с продвижением их товаров, Яндекс.Маркет также временно уменьшит комиссию за заказы до одного рубля для тех случаев, когда клиенты пришли на маркетплейс по рекламе, например, из социальных сетей или по клику на контекстной рекламе.

10.08.2021

Маркетплейс Яндекс.Маркет анонсировал запуск новой услуги - курьерской доставки по часам. Она позволяет выбрать удобный интервал доставки купленного товара с точностью до часа и должна существенно повысить удобство совершения покупок для пользователей сервиса.

Услуга уже доступна в тестовом режиме при покупке товаров с доставкой Яндекса в пределах третьего транспортного кольца столицы и онлайн-оплатой на маркетплейсе. Для ее заказа необходимо выбрать удобные день и часовой интервал при покупке товара. Маркетплейс сначала привезет заказ в ближайший к клиенту мини-склад, например, даркстор Яндекс.Лавки, а в выбранное покупателем время оттуда ее доставит курьер сервиса, предварительно связавшись с клиентом. При оформлении заказа покупателю будет отправлено смс со ссылкой на трекинг, по которому он в любой момент сможет отследить его текущее местонахождение.

Стоимость услуги составит 49 рублей, габариты товаров ограничены 50 сантиметрами с каждой стороны, вес - 10 килограммами. Цена товаров не должна суммарно превышать 50 тысяч рублей.

В случае, если в выбранный день все интервалы доставки будут заняты, доставку по часам всё равно можно будет оформить, просто произойдет увеличение интервала ожидания на срок от двух до четырёх часов.

06.08.2021

Для людей, привыкших совершать покупки в интернете, конец года знаменуется "Черной пятницей" - самой большой предпраздничной распродажей в году, которая со временем из исключительно офлайн-мероприятия превратилась и в регулярное интернет-событие. Судя по данным опросов, её ждут и специально откладывают деньги в надежде купить необходимые товары с существенной скидкой.

Однако, в этом году сезон распродаж находится под угрозой из-за того, что в результате произошедших практически одновременно разрушительных наводнений критически повреждены транспортная инфраструктура, а также производственные цеха и складские комплексы в ряде стран Западной Европы и нескольких китайских провинциях.

Сильнее всего пострадали такие отрасли, как производство электроники, машиностроение, и автомобилестроение. Поэтому в ближайшем будущем нас ожидает дефицит гаджетов, одежды, бытовой техники и мебели. Помимо того, что из-за разрушенных цепочек поставки затруднена доставка запчастей и комплектующих для производства, значительная часть уже готовой продукции оказалась повреждена или уничтожена в местах хранения.

Из-за дефицита обязательно возникнет рост цен, который не даст продавцам  предоставить существенные скидки клиентам, поэтому сама целесообразность проведения распродаж находится под большим вопросом.

05.08.2021

Маркетплейс Яндекс.Маркет реализовал возможность оформления онлайн-покупок в кредит.

В кредит можно оформить один или несколько товаров. Пока их выбор ограничивается только теми, которые Яндекс.Маркет продает и доставляет сам, в ближайшем будущем приобрести в кредит можно будет абсолютно любой товар, включая товары партнеров маркетплейса.

На данный момент момент банковские услуги предоставляет банк Тинькофф, в дальнейшем планируется подключать к сервису и другие банки.

Сумма кредит варьируется от трёх до двухсот тысяч рублей, период - от 3 до 24 месяцев. Процентная ставка стандартна для банка, стартует с 18% годовых и зависит от суммы и срока кредитования.

Действующим клиентам Тинькофф после одобрения кредита ничего делать не нужно, товар сразу же передается на доставку. Клиентам других банков необходимо будет подписать кредитный договор, который привезет по указанному адресу представитель банка.

04.08.2021

В отчете банка "Русский стандарт" отмечается, что в первом полугодии 2021 года динамика роста онлайн-торговли, ранее показывающая резкий рост на фоне пандемийных ограничений, откатилась на уровень 2019 года, то есть стабилизировалась. Так, по данным банка, доля онлайн-покупок от общей массы сейчас находится на уровне порядка 40%, в то время как год назад она составляла более 65%.

Количество онлайн-оплат банковскими картами за последнее полугодие снизилось на 25% по сравнению с аналогичным периодом 2020 года. Рост по отношению к первому полугодию 2019 составил 35%.

Снижение суммы покупок в интернете за период с января по июнь 2021 в текущем году составило 37%, рост по отношению к первому полугодию 2019 - 35%.

Если предположить, что отчет "Русского стандарта" отражает общую тенденцию, то можно констатировать, что на данный момент времени большинство россиян вернулось к покупательским привычкам, сформировавшихся у них до начала пандемии COVID-19. Так это или нет - подтвердят или опровергнут оставшиеся месяцы текущего года.

03.08.2021

Анализ данных об онлайн-покупаках наших соотечественников, проведенный партнерской сетью Admitad Affilate, позволил выявить товары-лидеры по темпам роста в онлайн-сегменте в первом полугодии 2021 года.

Наибольший рост показала категория подарков и цветов, общее количество заказов в которой увеличилось на 79% по сравнению со второй половиной 2020 года. Рост средней стоимости заказа в этой категории составил 65%.

Также неплохие темпы роста количества заказов показали такие категории, как товары для хобби (31%), товары для взрослых (25%), игрушки (25%), спорттовары (24%), еда и напитки (19%) и косметика (9%).

Лидерами по тратам россиян в онлайн-сегменте стали магазины бытовой техники и электроники, маркетплейсы, магазины одежды и косметики.

Больше всего же в прошедшем полугодии вырос средний чек в категории детских товаров и игрушек (рост на 52%), достигнув 8812 рублей, и оказавшись среди лидеров по сумме наряду с ювелирными изделиями, электроникой, товарами для дома и автотоварами.

02.08.2021

По данным специалистов аналитического отдела сервиса интернет-платежей "Скрепка", которые опросили более 3000 человек в возрасте от 18 до 55 лет, совсем ничего не покупают в интернете только 12% россиян.

От одного до четырех раз в месяц покупают онлайн 40% россиян, еще 22% делают это раз в квартал, 26% - один раз в полгода.

Основными причинами совершения покупок онлайн респонденты называли удобство, экономию времени, возможность экономии средств, расширенный по сравнению с офлайном ассортимент и отсутствие необходимости личного общения с продавцом.

Противники интернет-шопинга говорили, что опасаются покупать онлайн, потому что:

• не уверены в том, что привезут именно то, что они заказывали;
• не хотят переплачивать за доставку;
• не хотят ждать доставки после покупки товара
• в их регионе нет возможности приобретать что-либо онлайн.

29.07.2021

Самыми популярными товарными категориями на Wildberries во II квартале 2021 года были «Одежда, обувь и аксессуары», «Товары для дома и дачи» и «Детские товары».

Больше всего в первом полугодии на маркетплейсе вырос сегмент крупной бытовой техники (893% год к году), далее — товары для взрослых (+436%), стройматериалы (+413%), садовый инвентарь (+354%) и зоотовары (+266%).

В целом оборот Wildberries во II квартале этого года составил 164 млрд руб. Это максимальный квартальный оборот за всю историю компании, который превысил даже предновогодний IV квартал прошлого года.

Рост по сравнению со II кварталом прошлого года составил 59%. В целом за полугодие 2021 г. оборот Wildberries увеличился на 70% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 303 млрд руб.

На маркетплейсе зарегистрировано 234 000 продавцов (данные на конец II квартала).